二、范围
乐购公司所属各营运区/店群/分店适用之。

三.门店退差价作业规范RACI(权责划分)
四．内容：
4.1.差价发生的原因：
4.1.1. 收银员KEY－IN操作错误。

4.1.2. 卖场价格标示错误（POP或价格标签标示错误）。

4.1.3. 买贵退差价。

4.2.退差价金额权限：
4.2.1. 5元以下经办员(含5元)
4.2.2. 10元以下组级签核(含10元)
4.2.3. 30元以下课级签核(含30元)
4.2.4. 30元以上事发当时由课级签核，事后由客服经副理审核。

4.2.5. 收银“每日退差价汇总表”及“退差价明细表”呈报店总查核.
4.3.退差价金额的领取：
4.3.1.每天退差人员至退货处填写借款单领取退差价金额1000元。