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Tesco乐购超市收银员排班工具使用SOP流程标准规范(16页).rar

资料大小:207KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/6/14(发布于江苏)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
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文本描述
收银员排班工具使用作业规范

一、目的

1. 提供给顾客最好的收银服务-Q<2: 2006年指标

--任何时候都能提供足够/适当的收银机台数
▲ 足够--顾客不排队(Q<2: 2006年指标)
▲ 适当--费用控制

2. 提升收银员士气

二、范围

乐购公司所属各营运区/店群/分店适用之。

收银员排班工具使用作业规范