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MBA硕士毕业论文_招商银行湘潭支行大客户营销策略改进研究(55页).rar

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更新时间:2018/6/11(发布于北京)

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文本描述
摘要
大客户是商业银行的核心资源管理因素和重要支撑,对大客户的
开发与营销是现代商业银行重要的管理中心之一。结合银行一手调查
数据,从深层次上把握大客户营销策略中存在的问题,探究其原因,
对我国银行业进一步优化大客户营销策略,提升市场占有率,实现其
发展战略,具有重要的意义。

论文在文献研究基础上,通过运用多种方法对招商银行湘潭支行
大客户进行了调查,获得了招商银行湘潭支行大客户营销的许多一手
资料,总结了招商银行湘潭支行现行大客户营销策略存在的问题,如
缺乏品牌意识,营销过程文化内涵不足;未能把握大客户深层次需求,
产品策划设计缺乏前瞻性;价格服务策略单一,价格管理混乱;服务
营销策略针对性不强,销售渠道狭窄等,重点探讨了改进招商银行湘
潭支行大客户营销的策略:更新品牌理念,融入传统文化;顺应大客
户个性需求,强化产品策划设计;规范定价机制,实施差异化价格手
段;理顺销售渠道,引入个性化促销策略。同时还提出了改进营销策
略的实施保障。

论文旨在探索适合招商银行湘潭支行大客户营销管理模式及方
法,也希望能为其它商业银行提供有益的参考。

关键词:营销策略,招商银行湘潭支行,定价机制,品牌推广