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银代续收服务经营标准化流程48页PPT.ppt

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文档格式:PPT
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解压密码:m448
更新时间:2018/6/10(发布于四川)

类型:金牌资料
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文本描述
银代续收 服务经营标准化流程 目 录 为什么:背景与目的 1 2 3 是什么:内容与特色 如何做:步骤与行动 现有作业流程的困扰 作业无序 缺乏经营 单一拉动 单纯依靠客户资源优势及公司红利释放的效应,依靠猎取式的开发,缺乏客户经营持续性。 过度依赖业务推动、产说会等手段以及绩优人员的偶然性爆发,客户经营缺乏稳定平台 在绩效水平高位稳定的同时,客户经营方面缺乏前期的接触与铺垫,没有将服务和销售流程与续期流程有机结合 缺乏经营