目录
第一部分 理念. 3
一、质量管理理念.. 3
二、工程质量工作原则 3
第二部分 口诀. 2
一、安全生产口诀.. 2
二、硬件质量标准口诀 2
第三部分 正文.... 2
第一章 行为规范手册 2
总 则. 2
细 则. 2
一、精神面貌.. 2
二、言谈.... 2
三、举止.... 3
四、邮件、传真书面往来 4
第二章 通信工程安全生产手册要点.... 5
第三章 V4.1 质量标准A 类问题... 7
窄带质量检查标准A 类问题（含128 模，B 型机）.... 7
窄带质量检查标准A 类（接入网）： .... 8
宽带数通A 类问题. 10
MA510010
MA5200：..11
MA5200E&MA5200F .... 12
MD5500 .... 12
Radium8750 V100R002 . 12
UA500013
S3026V&MA530614
IP HOTEL ... 14
ISN8850/Radium8750 V500R002/V500R005 ... 16
Ne 系列路由器和S8016.. 17
产品特性部分.... 18
（一）、SDH 产品.... 18
（二）、DWDM 产品.... 18
（三）、网管产品：.. 19
（四）Metro 产品 19
无线NSS 侧:20
无线GSM-BSS 侧: .. 20
无线CDMA-BSS 侧:21
智能网：22
无线智能网 22
IIN .. 22
ITELLIN23
SAU. 23
AIP.. 23
增值特服：.. 23
排队机部分 23
客服中心... 24
112 部分.... 24
移动数据业务： 25
短消息中心.. 25
网管I2000（短消息中心）26
INFOX 网关 26
支撑网：26
STPV7.0 .... 26
STPV8.0 .... 27