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某化工能源集团人事部年度工作总结报告(26页).rar

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更新时间:2018/6/4(发布于广东)

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文本描述
2010年集团人力资源部年终工作总结

2010年为集团“执行年”, 对于人力资源部是极具挑战性的一年。随着公司在经营规模和组织规模上的快速扩张,对人力资源体系无论是从策略思考、系统改造,到推动改革力度、执行力、应变能力提出更高的要求。

2010年是集团人力资源部在管理基础薄弱的现状下快速成长的一年,人力资源管理体系化及制度化建设工作全面开展,并着重在招聘管理、薪酬福利管理、绩效管理等三方面进行了大量实质性的工作,基础性、事务性工作的也逐步推进(如工作分析、人事数据收集、档案资料整理、各类文件规范等)。为2011年“效益年”集团人力资源工作各模块的纵向深入提供了实施基矗
我于2010年9月25日入职鸿达兴业集团担任人力资源部副经理职务。在公司各级领导的关心和指导,各部门支持和配合,以及本部门同事的共同努力下,有计划、有步骤的开展集团人力资源管理各项工作,人力资源部首先以自身组织及队伍构建、人员招聘、岗位职责梳理、绩效体系建立及维护为切入点,做了一系列基础工作,较有力地支撑到了公司的业务战略和运营;但是也暴露出了诸多的不足。现就集团人力资源部2010年主要工作总结报告如下:
主要工作回顾
(一)部门建设
1、人员分工:10月27日通过部门会议适当调整部门人员的岗位分工。今后还必需进一步明确岗位职责,完善作业流程,定期检讨工作目标与达成结果的一致性,必要时,进行轮岗调配。明年着重增强招聘岗位与绩效考核岗位的人员和力量。

2、总结计划:要求部门人员每周进行工作总结与计划,11月22日组织了一次《如何写好工作总结》部门内部专项培训,部属总结写作技能提升有明显效果。明年将培训《如何做好工作计划》。并要求做好每周、每月、半年以及年终总结与计划,以便监督检查下属工作进展与完成情况。同时希望向各部门推广,必要时纳入绩效考核范畴。

3、部门周会:每周一定期进行工作总结与计划周会,其作用是:“总结上周工作;及时反馈问题或处理异常;统一思想,达成共识;做好下周计划” 。明年将培训《会议管理办法》,逐步规范会议管理。同时希望向各部门推广,让各种有效沟通渠道形成优秀的企业文化。

4、制度建设:编制《新员工培训管理制度》、《营销中心薪酬业务类薪酬制度及考核方案》、《广东鸿达兴业集团有限公司管理人员绩效管理办法》、《广东鸿达兴业集团有限公司普通员工绩效管理办法》、《广东鸿达兴业集团有限公司薪酬管理制度(试行)》、《广东鸿达兴业集团有限公司薪酬管理制度实施细则》等管理制度。十月底开始着手岗位分析,明年根据公司实际情况逐步规范和完善:集团公司组织架构、部门组织结构与岗位配置、部门职能、岗位说明书、工作流程、操作规范、作业指导、管理办法、规章制度,等等基础管理制度的框架建设。

(二)岗位分析
为了规范各职能部门组织架构、部门职能、岗位职责权限,优化人员结构、工作流程、内部管理制度等人力资源管理基础性工作,首先,必须明确每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,目前,员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。

集团人力资源部对管理者进行了岗位分析调查前期培训;对各职能部门进行有针对性岗位分析调查宣讲,研讨。收集岗位分析所需要的各项资料,并进行整理,已形成了各职能部门职责、架构图、人员晋升图、岗位说明书初稿。

1、10底至11月底开始进行岗位分析第一轮宣讲,除审计中心外,集团总部各部门均已进行宣讲,并要求各部门完成《岗位调查表》与《岗位说明书》草案。

2、11月底至12月底对各部门进行岗位分析第二轮研讨,人力资源部对已上交《岗位说明书》草案进行第二次修订,元月份继续行政部、营销中心、财务中心、投资中心和项目管理部第二轮研讨。

3、由于时值年终,各部门都忙于年终总结与下年度计划,原计划未能按期进行,明年年初继续进行岗位分析第三轮面谈、修订、最终确认、审批、试运行。

(三)人员招聘
1、2010年招聘情况

序号
招聘渠道
费用(元)
收到简
历数
复试
人数
复试合格人数
到岗
人数
辞职
人数
备注

1
现场招聘
24030
1803
301
148
69
16

2
网络招聘
18880
229
135
44
24
6

3
报刊招聘
59049.5
195
58
27
6
1

4
门卫招聘
/
29
21
16
14
4

5
内部员工介绍
/
38
34
22
22
2

6
校园招聘
约5000
67
52
10
待定
/

7
协助三和招聘
/
9
9
9
4
/

合计
106959.5
2370
610
276
139
29

附件:1、2010年招聘汇总表.xls
分析说明:
1)2010年度集团总需求人数149人,收到简历数2370份,复试人数610人次,复试合
格人数276人,共招聘入职139人,招聘录用率93.3%;离职29人,在职110人,招聘达成率73.8%。离职人数 29 名,新员工离职率 20.9%。

2)2010年协助内蒙(乌海、三和、中谷)招聘共计 4 人。

3)由于项目陆续不断启动,相对招聘任务不断加大,从2009年招聘需求人数几十人上涨
至今年149人,招聘需求人数环比增加180%-280%。

12月18~21日人力资源部组织到西安周边高校进行一次校园招聘与洽谈拜访,第一批
10人可入职,为后续人才储备与梯队建设拓展渠道。

招聘成本总费用:约107000元,人均招聘成本:770元/人。其中人才市场现场招聘
会(主要是普通员工和基层管理、技术人员)费用:24030元,录取69人,人均成本:348.3元/人;网络招聘(主要是中基层管理、技术人员)费用:18880元,录取:21人,人均成本899元/人;报刊招聘(主要是中高层管理、技术人员)费用:59049.5元,录取5人,人均成本11810元/人,由此看出报刊招聘效果不佳,但对宣传公司形象有一定作用。明年加大现场招聘与网络招聘力度,必要时进行员工介绍和内部竞聘。

2、2010年各部门招聘需求及人员入离职情况
序号
部门
需求人数
入职人数
新员工辞职人数
在职人数
备注

1
行政中心
8
8
3
5