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泰康人寿保险产品说明会操作指南营业部版(30页).rar

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文本描述
目 录营业部产说会运作…02产说会训练系统10一、预热期…10二、邀约期…11三、等待期…17四、讲解期…17五、促成期…17六、跟进期…18营业部产说会操作要点和注意事项21一、产说会对主管的好处…21二、如何让更多的人参与产说会的启动…21三、售票的技巧与方法…21四、如何避免推动疲劳21五、追踪的技巧和方法…22六、如何利用产说会做好增员…22附录附件一:会前调查问卷23附件二:邀请函…24附件三:客户签到表…25附件四:认购意向书…26附件五:会后调查27营业部产说会运作产说会体系运作是把构成产说会的要素形成一种体系经营,做到有目标,有流程,有评估,注重细节,执行坚决。会前借产说会激发业务伙伴的激情,促进营销员客户访量,会中通过现场娱乐,先解决客户封锁的心情,通过专家的讲解把客户的潜在需求调出来,配合客户社会认同和短缺心理原理,让客户产生冲动购买的念头,从而形成一种疯狂销售的氛围,会后抓着客户互惠和承诺一致心理原理提高回收率,进而达到一个简单销售的过程。首先要明确一点,产说会不光光是产说会,更加是:1. 客户积累2. 职场训练3. 会议体系4. 追踪体系5. 预演未来6. 凝聚力的建设7. 公司品牌建立8. 差勤管理第一步:成立营业部产说会小组,召开项目组会议1. 明确产说会的目标:包括业务员的参与度,门票. 上交客户名单数, 答应来的客户数量. 到会客户,预签单标准保费, 签单率, 件均保费. 各部各组目标, 绩优人力的圈定. 新人的参与度. 火线征兵的概率.2. 包装产说会的意义:有意愿才有动力, 包括对服务部的意义, 对重点人的意义,对新人的意义,对高手的意义等等3. 成立功能小组:确定产说会的专项负责人及各分项目组工作负责人. 各尽其责. 有礼仪组, 有后勤组. 有组织推动组, 有追踪组,项目专职4. 演习好产说会产品,找好本次产说会的亮点, 特色, 编成话术, 每天找到一个新的亮点炒作, 产生新的效果. 加强动力的产生5. 商量产说会的主题,场地布置的风格及氛围的渲染。第二步:召开主管会议,达成共识主管会最主要的目的是让主管要求更多的属员参加启动会。首先应建立同理心,直接讲出主管对新人的困惑、困难,并