文本描述
国寿鹤卡--铸就国寿服务品牌目录3一、国寿鹤卡简介1、发卡背景国寿鹤卡是客户享受“国寿1+N”服务的有形凭证,是公司服务升级的重要标志!未来将演变成一张中国人寿与银行联合推出的,集银行卡功能与中国人寿附加值服务功能于一体的高科技智能卡。通过面向公司客户发卡,达成以下目的——2.促进客户关系稳固,将满意转化为忠诚3.在发卡过程中创造销售机会,达到“客服搭台,销售唱戏”1.促进“国寿1+N”服务品牌建设,提高公司的服务竞争力2、鹤卡内涵3、系列鹤卡5-1、发卡意义5-2、发卡意义83款海报: 总公司统一设计了国寿鹤卡全套宣传材料,包括海报、易拉宝、平面广告版面、使用说明、宣传折页、特约商家标识牌等。6-1、配套宣传材料96-2、配套宣传材料2款广告版面:106-3、配套宣传材料普通卡使用说明:116-4、配套宣传材料VIP卡使用说明:126-5、配套宣传材料宣传页:136-6、配套宣传材料2款易拉宝:146-7、配套宣传材料新版特约商家标识牌: 以上宣传材料的设计文件已放在公司FTP上,各市分公司可自行下载制作。下载地址和登陆方式如下: 地址:ftp://100.4.0.20/ 用户名:下载用户账号khfw 密码:123456目录二、鹤卡功能50%鹤卡客户VIP客户第一期八大功能除八大功能外,还可享受指定医院预约挂号和更多贴心服务1、服务客户八大功能1-1 鹤卡客户享有功能