话 术 范 例一、直接接触增员法话术范例第一步：（开场白，旨在稍稍打破准增员对象沉默的僵局，开始交谈。）业务员： 刘先生，冒昧的请教您一个问题，您希望您的孩子长大后也从事您现在的工作吗？（或）刘先生，在4到5年内，您现在的工作能够提供给您想要的收入，并对它非常满意吗？准增员对象：1、是的（可能回答）2、不是3、你为什么问？4、我不想告诉你5、不关你的事假设他的回答是“不关你的事”，则业务员：我理解，让我告诉您我为什么问这个问题的原因吧！第二步：（旨在与准增员对象约定一次面谈，同时也告诉他XX人寿可以给他带来的好处）业务员： 年前，我得到一份理想的工作，使我有机会挣到很多的钱，能帮到很多人，使他们的家庭财务更加稳健，同时又能发展自己。现在我已经是XX人寿保险公司的一名高级主管（专业顾问）了，我正在寻找一位合格的男士或女士，一位对终生从事寿险营销这样一个工作机会很感兴趣的人。您现在有15分钟的时间让我们谈谈吗？或者今天下午3点钟更好些？准增员对象：恐怕我没有时间。业务员：2年前我也是这样对保险公司的人说的，所以我足足晚了1年才跨入这个行业，我现在非常后悔。我想15分钟对您目前的工作而言，或许很重要，但若能用15分钟了解一份新的事业，即使您不去从事，也是值得的。您说呢？！准增员对象：那好吧，就今天下午3点吧。业务员：那我们在您公司旁边的ABC茶馆见。第三步：（就业务员的工作，向准增员对象深谈，同时也试探一下准增员对象对你所说的满意度）业务员：保险业务员的工作是一份帮助别人的工作，主要是为客户理财、解决家庭风险，如“如何解决客户子女的教育费用问题”、“如何解决客户的养老问题”、“如何解决遗孀的生活问题”以及“如何帮助客户合理避税等问题”。准增员对象：或许保险这个行业不错，但XX人寿既没有大型国有公司的稳定性和知名度，又没有外资公司资金和管理上的雄厚实力。业务员：我很佩服您考虑得这么周到！XX人寿是中国大陆首家通ISO9002国际质量认证的全国性股份制专业寿险公司，并以极佳的经营业绩创下连续七年保持赢利、中国保险第一股等多项业界第一……；从经营管理和投资运作上来讲，XX的四家外资股东（瑞士、国际、日本、荷兰）均是排名世界500强前100名的金融大企，他们资金实力雄厚，资金运作技术一流