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保险公司主管系列活动管理培训教材(76页).rar

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更新时间:2018/5/8(发布于广东)
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文本描述
活动管理培训课程(主管系列)我省推行活动管理的背景我们所拥有的资源1、人员队伍已初具规模2、骨干队伍已初步形成3、贯彻基本法初见成效我们所面临的危机一、外部: 1、市场主体增加,竞争日趋激烈 2、客户服务需求增多,成熟度提高二、内部: 1、人均产能较低 2、人员素质参差不齐,流动性大3、件均保费低 4、业务发展稳定性低推行活动管理的意义1、寿险营销向精致化管理过渡的需要;2、提高代理人队伍素质,建立市场持续 竞争优势的需要;3、适应客户需求、提高服务质量的需要;4、提高队伍产能和队伍稳定性的需要;5、提高主管经营团队意识、和管理团队 能力和水平的需要。活动管理试点的总体策略 统一思想、提高认识,划分层次、区别对待,先市区后农村,先绩优单位后一般单位,循序渐进,由点到面。 我省推行活动管理的主要工作一、统一各级领导的思想和认识二、制定试点方案,确定试点单位三、在全省系统内进行培训和宣导四、及时研制下发活动管理工具五、加强指导,及时追踪,对推行中好 做法和经验进行推广和交流活动管理推行 初见成效一、业绩稳步增长,保费大起大落的现象 明显减少活动管理的顺利推开,业务员的展业更具计划性,促进了试点单位业务的平稳发展如扬州公司直属部在推行活动管理后,新单保费由一季度90多万上升到了140多万,并在以后的几个月中新单保费均保持在135万元左右,显示出健康、稳定的发展态势二、拜访追踪切实有效,团队举绩率 显著上升在试点过程中,大部分单位都对业务员的拜访量的追踪给予了高度的重视,通过对营销伙伴每日拜访量的检查、辅导,有效提高了试点单位的团队举绩率,既稳定了队伍,又提升了业绩。如常州地区通过推行活动管理使团队举绩人数比上一季度增加了30%,团队有效开单率达到70%;张家港公司通过组织大规模的客户回访活动,要求营销员每日坚持4访,既提升了团队的举绩率,又使业务伙伴无形之中养成了良好的拜访习惯