MBA硕士毕业论文《SF公司物流服务发展战略研究》(56页).rar摘丑石.3丈 2009年全球经济遭遇危机，中国的物流服务业也因此遭受了巨大冲击。我 国将物流业列入十大振兴产业，并出台了一系列产业政策、规划和协调机制。中 小物流服务企业发展的机遇与挑战并存。 sF公司是青岛港(集团)有限公司下属的全资子公司，公司前身为集团后勤服 务单位。公司的多元化发展，尤其是物流服务的发展，使其跻身青岛港集团六大 公司行列，09全年完成收入2.9亿元。但是，公司面临的不确定因素也不断增多， 当前公司正处于发展的关键时期，如何认识并把握物流业的发展趋势，抓住发展 的重点，趋利避害，在变幻多端的环境中进行战略定位，获取竞争优势，实现企 业的持续健康发展，值得从战略上进行系统研究和深入思考。本文具体分析了以 下三个主要方面: 一是对SF公司的自身发展情况进行分析。深入分析了企业内部资源与能力， 主要关注了公司多元化经营现状，得出了一些重要的事实论断或结论，从而把握 了企业的优势与劣势，为发展战略决策奠定内部基础。 二是对SF公司的外部发展环境进行系统分析。重点分析了宏观环境、产业 和市场环境，识别出影响产业收益的主要因素，总结出SF公司所面临的发展机 遇和挑战，为发展战略决策提供外部信息。 三是研究了SF公司的战略选择与制定。基于客观的SWOT分析，做出SF公 司的发展战略选择，对公司的发展思路、目标定位、发展重点和核心能力建设进 行了论述，并就战略实施对策方面做了阐述和说明。 在深入研究的基础上，本文提出了SF公司应发扬物流传统业务优势，挖掘 港口资源，以超越顾客导向为理念，全面提升物流服务质量，发展全方位物流服 务，积极探索实施专业化增值服务等战略建议和研究结论。 关键词:港口散货物流；发展战略；物流服务