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MBA毕业论文《A银行业务流程及节点核算方法的改进》(58页).rar论文摘要
A银行业务流程及节点核算方法的改进
本文是对A银行业务流程及节点核算方法各项改进进行的研究。通过对此
次A银行改进的原因、目标、方法的探讨,分析改进的先进性和可能存在的问
题、难点,并提出相应的对策。
首先,提出了本次A银行实施改进的背景。A银行"IT蓝图战略"的实施。
为了适应激烈的市场竞争,提高A银行整体运作效率,优化工作流程,A银行
推出了"IT蓝图战略"。该战略彻底颠覆了原有的核算流程体系。该战略本着
"以会计核算为中心"向"以客户为中心转移"的理念;力图实现"前后台分
离"、"客户帐与会计账分离"、"业务信息与决策信息分离"等目标。因此,A
银行业务流程及节点核算方法的改进势在必行。具体的,分析了目前A银行核
算体系存在的问题、2006年新会计准则的出台对银行的影响。
A银行本次改进流程的理念是"以客户为中心"。为此,首先要实现系统"小
前台、大后台",使前台从繁重的会计核算处理与操作中解放出来,只承担一线
业务的受理和必要的业务记录;第二章也介绍了前后台分离后,转入后台核算
业务的两个重要系统:总账(GL)系统和利润贡献度分析(PA)系统,这两部
分是A银行新流程最为重要的组成部分,对这两部分的介绍不仅能使全文介绍
更完整,而且有助于读者对后文的理解。其次,将信息集中化管理。将原本分
散管理的信息中心集中,并将账户信息和客户信息分开管理。可以使全行实现
信息的共享,使"零级清算"变为可能,大大提高了业务处理速度;其三,力
图实现风险控制的标准化。新系统力图实现参数化管理,各项数据、操作都在
后台设置相应的参数,最大限度的避免人工操作的可能,提高了业务处理的自
动化程度,提高了智能化水平。
业务节点核算方式的改进方案分析,是基于上述所介绍的背景和实现此次
改进方案的目标,配合改进的理念、系统的变化、会计核算准确性的要求,各
节点势必有多处改进。包括:存款业务核算节点的改进、贷款业务核算节点的
改进、利息的核算、内部资金往来。此外,会计科目编码、凭证式国债业务、临时存欠、系统挂账等业务都进
行了调整。这些改进剔除了没有必要的会计登记、简化了操作流程,加强了会
计核算的严谨性,使A银行的会计核算更适应新系统、新规则的要求,并使A
银行的会计核算体系准确性更高。
所有的改进都不会是完全完美的,既有优势也可能存在的问题。通过上述
分析,第四章总结了A银行此次改进使流程等多方面得到了优化:简化前台业
务,网点营销阵地作用凸显;后台集中处理,核算效率大幅提高;前后台业务
分离,操作风险有效控制;优化人力资源配置,提高业务人员素质。这些是目
前国内商业银行普遍进行的"流程再造"普遍共有的优点,也是符合目前阶段
要求的系统特点。
同时分析了改进方案可能遇到的问题及对策:建立改进项目组;督促高层
管理人员的介入;大力提高员工素质;抓紧制定新的业务管理制度;加强改进
效果的跟踪评价;讨论风险问题。
通过此次改进,A银行实现了"以会计核算为中心"向"以客户为中心"
理念的转移,实现了"前后台分离""客户账与会计账分离"的目标。这样的核
算特点使A银行的核算流程体系更加高效的运作;选择了更加合理的会计核算
方法,提高了会计核算的准确性,使A银行的核算更符合市场竞争的需要。进
一步提升了A行的整体竞争实力。
关键词:
银行,IT蓝图战略,以客户为中心,前后台分离,节点核算调整,风险
控制