《新一代商务管理公司各职能部门绩效评估表(模板)》(xls).rar 新一代职能部门绩效评估表 被考核部门 营销中心 被考核部门第一负责人 评估期间 自　　　　年　　　月　　日至　　　　年　　月　　　日 绩效指标 权重 优秀(1.5) 良好(1.2) 合格(1.0) 需改进(0.8) 不良(0.5) 完成情况 得分 营销项目 20% 在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，得到客户的高度评价。 严格按照规定的时间要求完成任务,并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，得到客户的满意。 基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户不满意。 偶尔有小的疏漏，在数量、时间、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户投诉。 工作中出现大的失误，或者在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生。 融资并购 20% 及时沟通、协调、反馈项目中的问题，并提出可行的改进意见。 能及时沟通、协调、反馈项目中的问题。 能在可接受的时间范围内沟通、协调、反馈项目中的问题。 未能及时沟通、协调、反馈项目中的问题，但能提出补救措施并进行改正。 未能及时沟通、协调、反馈项目中的问题，造成项目出现大的问题。 广告服务 20% 在规定的时间之前完成任务。完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，得到内部客户的高度评价。 严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，得到客户的满意。 基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户不满意。 偶尔有小的疏漏，在数量、时间、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户投诉。 工作中出现大的失误，或者在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生。 广告监控和效果评估 20% 对公司各类广告宣传活动进行有效监控，整体宣传费用比预算降低；每季度提供高质量广告效果评估报告。 对公司各类广告宣传活动进行监控，整体宣传费用没有超出预算。每季度提供广告效果评估报告。 对公司各类广告宣传活动进行监控，整体宣传费用超出预算5%以内，每季度能提供主要广告项目评估报告。 仅对公司部分广告活动进行监督，对整体费用没有进行分析。不能提供广告效果评估报告。 对公司的广告活动没有进行监督，费用严重出现超预算，出现垃圾广告项目，对广告效果没有进行评估。 制度和流程的制订 10% 部门制度和流程清晰、易操作、完善；能主动根据执行过程中出现的问题来修订制度和流程。 部门制度和流程清晰、易操作、完善；能应上司和其他部门要求及时修改流程。 部门大部分制度和流程清晰、易操作、完善；能应上司和其他部门要求修改流程。 部门制度和流程清晰、易操作、基本完善；基本没有回顾和修订制度和流程。 部门许多制度和流程不清晰、不便于操作、不完善；从不对制度和流程进行回顾和修订。 制度和流程的执行 10% 通过各种沟通手段让本部门和其他部门员工了解制度和流程；部门运作严格按照制度和流程执行；收集对制度和流程的执行情况的反馈，定期回顾流程的有效性。 ＂通过各种沟通手段让本部门和其他部门员工了解制度和流程；部门运作严格按照制度和流程执行。 ＂ ＂本部门员工清楚了解制度和流程，能及时向其他部门负责人沟通、解释制度和流程流程；部门运作基本按照制度和流程执行。 ＂ ＂大部分员工了解制度和流程；偶尔有违反制度和流程的情况发生。 ＂ ＂员工不了解制度和流程；经常违反制度和流程或基本上不按制度和流程的要求来执行。 ＂ 否决性指标 出现重大质量事故、资金事故或违反计划生育政策。 总得分