文本描述
《中百连锁仓储超市收银工作制度》(62页).rar
目 录
第一部分:现场主管收银管理手册
一、现场主管收银管理职责…………………………………………(5)
二、现场主管应掌握的收银知识……………………………………(5)
三、现场主管应具备的收银管理技能………………………………(6)
四、现场主管收银管理一日工作流程………………………………(6)
五、现场主管收银管理主要工作内容及标准………………………(7)
六、现场主管应掌握的制度规定……………………………………(11)
第二部分:收银员工作手册
一、收银员应具备的上岗条件………………………………………(12)
二、收银员岗位职责…………………………………………………(13)
三、收银员一日工作流程……………………………………………(13)
四、收银员主要工作内容及标准……………………………………(14)
五、收银员工作考核及反馈…………………………………………(27)
六、收银员应掌握的知识……………………………………………(28)
第三部分:相关制度规定
一、中百连锁超市资金安全管理规定………………………………(29)
二、中百会员一卡通操作管理规定…………………………………(32)
三、中百连锁超市收银设备使用维修管理规定……………………(35)
四、关于在食品超市开展收银计划管理的意见……………………(37)
五、中百连锁超市收银员上岗资格管理规定………………………(28)
第四部分:相关知识
一、收银基础知识……………………………………………………(42)
二、票据知识…………………………………………………………(44)
三、点钞知识…………………………………………………………(46)
四、真假币辨认知识…………………………………………………(46)
五、发票管理知识……………………………………………………(50)
六、收银员常用英语…………………………………………………(52)
七、前台操作手册……………………………………………………(56)