文本描述
《华润万家连锁超市销售业务员、客户赠品管理工作流程》(2个文件).rar
流程编号:S OP(SS)-OP-2003-14
流程名称:客户赠品管理工作流程
生效日期: 年 月 日
第一部分:流程说明
1 目的:
为规范门店对商品销售赠品派发的操作,加强赠品的保存管理,特制定本流程。
2 适用范围
本规定适用于大超业态门店商品赠品的派发及管理。
3 流程规则
3.1 赠品,是指由供应商提供,为促进某个或某一品牌商品的销售,在顾客购买该类商品的同时门店赠送给顾客的礼品。
3.2 赠品视为商品管理,必须凭购物电脑小票第一联向顾客派发赠品。
3.3 开单销售商品附送的赠品由相应商品部门员工在柜台发放;非开单销售商品附送的赠品,根据其赠品特点在超市内或服务台派发,要求如下:
3.3.1 在超市内派发的赠品:
3.3.1.1 超市内派发的在赠品必须做捆绑销售,赠品条码必须被遮盖。
如果赠品外.....
华润万家连锁超市销售业务员管理工作流程
流程编号:S OP(SS:LS)-OP-2003-01
流程名称:销售业务员管理工作流程
生效日期:年月日
第一部分:流程说明
1.0 目的
为加强门店对促销员的统一管理特制定本流程,以规范促销人员分类、申请、报到、奖惩、终止派驻及相关工作要求。
2.0 适用范围
本流程适用于供应商派驻至大超、综超门店推介其商品的各类促销人员。
3.0 流程规则:
3.1 促销员,是指供应商为提升销售派驻至门店推介其商品的人员。分为长期促销和短期促销二种。
3.2 长期促销员,指在合作档口、租赁柜台、形象专柜等必须派促销员的柜台工作的促销员。
3.2.1 派驻期为一年。
派驻原则:必须有促销人员工作的岗位则派驻长期促销员,如合作档口、租赁柜台、形象...