《free　tone微波通讯设备公司质量管理手册》(42页).rar 目　　次 1　　范围 1 2　　引用文件 1 3　　术语 4　　质量管理体系 4.1　　总要求 4.2　　文件要求 5　　管理职责 5.1　　管理承诺 5.2　　以顾客为关注焦点 5.3　　质量方针 5.4　　策划 5.5　　职责、权限与沟通 5.6　　管理评审 6　　资源管理 6.1　　资源提供 6.2　　人力资源 6.3　　基础设施 6.4　　工作环境 7　　产品实现 7.1　　产品实现的策划 7.2　　与顾客有关的过程 7.3　　设计和开发 7.4　　采购 7.5　　生产和服务提供 7.6　　监视和测量装置的控制 8　　测量、分析和改进 8.1　　概述 8.2　　监视和测量 8.3　　不合格品控制 8.4　　数据分析 8.5　　改进 9　　质量手册管理 9.1　　手册编制 9.2　　手册发布 9.3　　手册版本识别 9.4　　手册受控标识 9.5　　手册修编管理 9.6　　手册发放、使用和保管 9.7　　手册解释权 附录A（规范性附录）质量程序文件目录汇总表 附录B（规范性附录）质量管理体系职责分配表 质　量　手　册 １　　范围 1.1　　本《质量手册》(以下简称手册)是依据GB/T　19001-2000要求并结合公司实际编制的。本手册规定了本公司质量管理体系的总要求，是建立、实施并保持质量管理体系，确保满足顾客需求和期望，实现产品符合性的重要依据。本手册是内、外部质量管理体系审核及评审的依据和证据，并向顾客和认证机构证实公司的能力： a)　向顾客持续稳定地提供满意的产品，并确保执行适用的法律法规； b)　持续改进质量管理的适宜性、充分性和有效性，不断增强顾客满意。 1.2　　本手册按照GB/T　19001-2000标准的全部要求