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《广州运生电器公司质量手册(依据ISO9001-2000版标准要求)》(55页).rar
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质量手册 第 1 页 共 1 页
章 次 编 号 页 码 具体内容
第1章:手册概述 1-1 3 质量手册发布令
1-2 4 手册修订履历
1-3 5 管理者代表任命书
1-4 6 公司简介
1-5 7 质量管理体系过程控制图
1-6 8 质量职能分配表
1-7 9 质量手册管理说明
第2章:引用标准 2-1 10 质量管理体系范围说明
第3章:术语和定义 3-1 11 引用国际或国家标准说明
第4章:质量管理体系 4-1 12 质量管理体系总要求
4-2 13 质量管理体系策划
4-3 14 文件控制
4-4 15 记录控制
第5章:管理职责 5-1 16 管理承诺
5-2 17 以顾客为导向
5-3 18 质量方针
5-4 19 质量目标
5-5 20~23 职责、权限与沟通
5-6 24 管理评审
第6章:资源管理 6-1 25 人力资源管理
6-2 26 基础设施与工作环境
第7章:产品实现 7-1 27 与客户有关的过程
7-2 28~30 产品开发过程
7-3 31 供应商管理与采购控制
7-4 32~33 生产监控
7-5 34 服务监控
7-6 35 计量与试验设备的控制
第8章:测量、分析与改进 8-1 36 客户满意
8-2 37 内部审核
8-3 38 过程监控
8-4 39 产品监控
8-5 40 不合格品的控制
8-6 41 数据分析
8-7 42 持续改进策划
8-8 43 纠正与预防措施
第9章:附录 9-1 44 质量管理组织结构图
9-2 45 质量管理体系程序文件清单
本公司依据ISO9001:2000版标准要求制定《质量手册》,以此来推动和促进各项业务运作,更好地规范质量管理体系。本《质量手册》是质量管理和质量改善的纲领性文件,是全体管理人员和员工必须遵守的原则规范。本《质量手册》通过培训向公司全体员工传达。本《质量手册》自发布之日起生效,特此发布。 总经理: