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美容案例_美容院巧妙设局成交顾客PDF

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资料大小:148KB(压缩后)
文档格式:PDF(4页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2026/6/1(发布于四川)

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3180 元,在没有接受我们的指导之前,他们自己设计了一系列
低成本高价值的赠品用于成交,可是到最后效果还是不明显。后
来我们指点他们设计了一套套餐选择方案,成交率发生翻天覆
地的变化。
具体操作如下:
1、 在原有卵巢保养服务的基础上,再重新设计一个 3380
元的特色卵巢保养服务,然后去除掉 3180 元卵巢保养服务的赠
品,把赠品嫁接到 3280 元的特色卵巢保养服务上来。
2、 首先由美容师向顾客强力推荐 3180 元的卵巢保养
服务,把价值塑造到位,然后坚决不降价、坚决没有赠品,只一
味的塑造价值。
3、 当顾客认识到卵巢保养的好处,但认为 3180 元的
卵巢保养服务太贵,不能很好成交的时候……
店长马上跑过来对美容师说:王姐可使我们的老顾客了,你
不知道我们现在活动期间对老顾客有特殊的待遇吗?
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然后转向顾客:王姐,我们这里还有一个比这个套餐更好的
卵巢保养服务,市场价是 4800 元,为了回馈向您长期支持我们
工作的老客户,您现在仅需投资 3280 元就能得到市场价 4800
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这个案列的成功之处有三点:
第一、 通过美容师作铺垫,将卵巢保养的好处传达给顾客,
故意制造不让顾客占小便宜,且让顾客体会到贵的感觉;接下来
店长介入批评美容师,缓解顾客心中的不满,然后通过引出提前
设定的第二个套餐来与前面的第一个套餐形成巨大的反差对比,
巧妙的运用人的对比心理,触动顾客的心灵。
第二、 运用时间和数量的限定,制造出紧迫感和稀缺性。
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第三、 趁顾客处于这个欲望升级的阶段,不要拖延,马上以
帮忙抢占名额的名义促使顾客成交。
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