2020年 中建八局 项目经理 培训 以优质履约 促进高产满产 工程管理部 周德军 2020年9月12日 西安 学习强国 学习强企 学习党中央的文件精神 政治思想学习 学习国家法律法规文件 学习 学习行业标准和规范 业务能力学习 学习企业制度和文件 目 录 第一部分 中建集团项目管理重点 第二部分 中建八局履约管理重点 第三部分 项目经理沟通能力提升 中建集团“一创五强”奋斗目标 中建集团2020年提出： 当前及今后一个时期，集团发展必须聚焦“一创五强”目标 创建具有全球竞争力的世界一流企业 ① 价值创造力强 ② 国际竞争力强 ③ 行业引领力强 ④ 品牌影响力强 ⑤ 文化软实力强 中建集团 高质量发展 2019年，恰逢中建集团上市十周年 十年来，从建筑行业全国第一发展为全球第一 财富世界500强排名从第292位跃升为第21位。 新签合同额近 2.86万亿元 同比增长9% 营业收入接近 1.42万亿元 同比增长18.4% 利润总额近 814.68亿元 同比增长13.5% 中建集团2020年工作会议—— 工程项目管理 加强项目精细化管理，抓好项目团队尤其是关键岗位建设，抓好施工组织、 技术质量、安全生产管理，全面提升项目履约水平。 让安全成为中建最响亮的名片 让质量成为中建最响亮的招牌 第一部分 中建集团项目管理重点 · 疫情防控 · 六个专项行动 · 对标世界一流 · 生态环保治理 · 农民工工资管理 一、中建集团项目管理重点 （一）疫情防控 1月27日，中建集团应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作视频会议上要求： 以对党和人民高度负责的责任感和使命感， 全力组织、科学安排、严格管理，助力打好打赢疫情防控阻击战。 疫情就是命令，防控就是责任。 一、中建集团项目管理重点 7月16日《求是》杂志发表周乃翔书记的署名文章 一、中建集团项目管理重点 （二）六个专项行动 4月2日，中建集团2020年度“六个专项行动” 启动会暨深化巡视整改专项行动推进会上要求： 开展“深化巡视整改、低效无效资产清理、基础 管理提升、科技创新、信息化建设、安全生产责 任制落实及系统整治”六个专项行动 这是提纲挈领做好全年工作的有力抓手,要认真 组织、扎实推进、务求实效 一、中建集团项目管理重点 （三）对标世界一流 习近平同志在党的十九大报告中指出，深化国有企业改革，发展混合所有制 经济，培育具有全球竞争力的世界一流企业。作为国资委选定的十家央企之一， 中建集团积极推进战略研究和谋篇布局，全面开启创建世界一流的新征程。 第一，要深刻理解集团“创一流”内涵。 第二，要积极践行集团“创一流”战略。 第三，要加速推进管理模式升级。 一、中建集团项目管理重点 （四）生态环保治理 2020年1月9日中建集团2020年工作会议上指出： 要坚决抓好生态环保 持续完善组织、制度、责任、监管等四个体系 有效管控扬尘、噪音、废固等常见易发问题 杜绝生态环保重大违法违规及社会舆论事件 一、中建集团项目管理重点 （五）农民工工资管理 4月26日，中建集团贯彻落实保障农民工工资支付条例推进会上提出：只有做好农民 工工资支付工作，切实维护农民工权益，才能进一步巩固企业发展所需的劳动力基础。 要求：劳务实名制管理要全覆盖，农民工工资支付监管全覆盖，牢牢守住不发生群体 事件的底线，紧紧抓住法治这条主线。 目 录 第一部分 中建集团项目管理重点 第二部分 中建八局履约管理重点 第三部分 项目经理沟通能力提升 第二部分 中建八局项目管理重点 中建八局 谋篇2020 今年是“十三五”规划的收官之年，也是践行集团“一创五强”的 开局之年，全面开展集团“六个专项行动”。 中建八局要成为中建集团创建世界一流企业的践行者、示范者 和贡献者 做到和体现企业治理、核心业务、协同发展、资本运作、海外 业务、人才建设“六个一流”。 二、中建八局2020年生产系统工作重点 1. 建立1个机制：疫情防控常态化管理 2. 开展2个行动：基础提升行动、EPC三年行动 3. 聚焦2个重点：重点区域、重点项目 4. 抓好2个策划：开工策划、竣工策划 5. 抓好2个考核：工期进度计划和施工产值计划“双考核” 6. 提升3个效率：新项目开工率、在建项目达产率、收尾项目竣工率 7. 建设3个能力：资源配置、履约管控、风险管控 8. 取得1个成效：优质履约，高产满产 9. 坚持1个目标：坚持年度目标不放松 二、中建八局2020年生产系统工作重点 建立1个机制：疫情防控常态化管理 强化现场封闭管理 强化人员流动管控 强化人员健康监测 强化食材查验工作 强化消毒通风工作 强化物资保障工作 二、中建八局2020年生产系统工作重点 1. 建立1个机制：疫情防控常态化管理 2. 开展2个行动：基础提升行动、EPC三年行动 3. 聚焦2个重点：重点区域、重点项目 4. 抓好2个策划：开工策划、竣工策划 5. 抓好2个考核：工期进度计划和施工产值计划“双考核” 6. 提升3个效率：新项目开工率、在建项目达产率、收尾项目竣工率 7. 建设3个能力：资源配置、履约管控、风险管控 8. 取得1个成效：优质履约，高产满产 9. 坚持1个目标：坚持年度目标不放松 二、中建八局2020年生产系统工作重点 1、中建集团《基础管理提升专项行动方案》： 做好7个坚持：坚持股份公司“法人管项目、系统化管理、持续改进、相关方 满意”的管理方针，坚持质量第一，坚持改革创新，坚持效益优先，坚持问 题导向，坚持系统治理，坚持绿色环保 实现3个目标：管理体系进一步完善，基础管理进一步加强，管理绩效进一步 提升 完成10项提升：提升营销品质、提升履职能力，提升技术保障、提升资源保 障，提升安全保障、提升质量诚信，提升履约品质、提升商务创效，提升环 保担当、强化信用管理 二、中建八局2020年生产系统工作重点 2、中建八局《基础管理提升专项行动方案》： 做好8个坚持：坚持疫情防控、坚持市场做优,坚持履约为先、坚持技术支撑, 坚持商务创效、坚持风险防控,坚持采购保障、坚持人才培育 细化11项重点提升任务：聚焦项目管控能力提升、聚焦疫情防控能力提升、 聚焦营销质量提升、聚焦投资提质增效、聚焦履约能力提升、聚焦技术及设 计支撑能力提升、聚焦本质安全能力提升、聚焦商务创效能力提升、聚焦合 规法治能力提升、聚焦采购管理能力提升、聚焦项目人才能力提升。 二、中建八局2020年生产系统工作重点 2、中建八局《基础管理提升专项行动方案》： 明确 8大类 34分项 提升目标 二、中建八局2020年生产系统工作重点 2、中建八局《基础管理提升专项行动方案》： 2020年形成 9大类 36项 管理成果 二、中建八局2020年生产系统工作重点 2、中建八局《基础管理提升专项行动方案》工作部署： 4月，宣贯中建集团和八局的方案 5月，局领导分区域督导检查 7-8月，局工程管理部和分局督导检查 9月，基础管理能力提升专项检查 11月，根据检查结果，分析管理短板，明确改进措施，总结成熟经验 固化优秀成果，完善体系制度，形成长效机制。 二、中建八局2020年生产系统工作重点 1. 建立1个机制：疫情防控常态化管理 2. 开展2个行动：基础提升行动、EPC三年行动 3. 聚焦2个重点：重点区域、重点项目 4. 抓好2个策划：开工策划、竣工策划 5. 抓好2个考核：工期进度计划和施工产值计划“双考核” 6. 提升3个效率：新项目开工率、在建项目达产率、收尾项目竣工率 7. 建设3个能力：资源配置、履约管控、风险管控 8. 取得1个成效：优质履约，高产满产 9. 坚持1个目标：坚持年度目标不放松 中建八局 工程总承包管理 推进“工程总承包管理能力提升”是一项长期工作，不是一蹴而就 的，需要不断完善、持续改进。 1. 2016-2018“三年规划”活动：达框架、建体系、打基础，提升管理意识。 2. 2019-2020“两年提升”行动：找问题、补短板、创品牌，提升管理质量。 3. 2020-2022“EPC三年”行动：聚焦高端、整合资源、完美履约、提升管理效益。 工程总承包管理——成果 自2016年至2019年，我局将工程总承包管理能力持续提升， 作为企业战略发展要务。 紧紧围绕“五大能力”提升、扎实开展“四推进一考核”、 落实“转观念、强设计、推模块、夯基础、抓示范”。 基本形成了具有八局特色的“工程总承包管理理论”架构。 工程总承包管理——成果 三大管理系统：《项目管理信息系统》是掌握项目基本信息的工具， 《计划模块系统》是项目履约的抓手，《客户投诉系统》是了解客户需求的重要 渠道。通过三大系统的应用，全方位掌握项目履约状态。 四库一平台：建立总承包管理人才资源库，建立总承包管理专家资源库， 建立总承包管理成果库，建立总承包管理品牌资源库，打造总承包管理共享平台 工程总承包管理——成果 十项操作指南： 1、《重点工程策划操作指南》； 2、《甲指分包和平行发包风险管控操作指南》； 3、《海外工程履约管理操作指南》； 4、《机电安装工程总承包管理操作指南》； 5、《工程设备采购指导手册》； 6、《生态环保治理风险源清单》； 7、《建筑垃圾管理操作指南》； 8、《临建设施标准化实施指南和区域系列图集》； 9、《建筑产业工人培训操作指南》； 10、《建筑产业工人技能竞赛操作指南》。 2020年 工程总承包管理 EPC三年行动 聚焦EPC管理“531”发展目标 五项一流能力：一流的设计能力，一流的计划管控能力，一流的采购管理能力， 一流的专业管理能力，一流的资源整合能力。 三个集成平台：围绕设计、采购、施工三个关键环节，搭建E平台（设计管理平 台）、P平台（采购管理平台）和C平台（建造管理平台）三个高端资源集成平台。 一个特色品牌：开展全生命周期服务，发挥差异化竞争优势，将我局EPC管理打 造成为国际知名、国内著名、中建领先的特色品牌。 2020年是体系建设年、2021年是深化发展年、2022年是品质提升年 二、中建八局2020年生产系统工作重点 1. 建立1个机制：疫情防控常态化管理 2. 开展2个行动：基础提升行动、EPC三年行动 3. 聚焦2个重点：重点区域、重点项目 4. 抓好2个策划：开工策划、竣工策划 5. 抓好2个考核：工期进度计划和施工产值计划“双考核” 6. 提升3个效率：新项目开工率、在建项目达产率、收尾项目竣工率 7. 建设3个能力：资源配置、履约管控、风险管控 8. 取得1个成效：优质履约，高产满产 9. 坚持1个目标：坚持年度目标不放松 二、中建八局2020年生产系统工作重点 聚焦2个重点：重点区域、重点项目 重点区域：上海浦东临港新片区、河北雄安地区、深圳大湾区等 重点项目：重点工程、边远小、停缓建、母子公司、投诉项目、信 用处罚 二、中建八局2020年生产系统工作重点 1. 建立1个机制：疫情防控常态化管理 2. 开展2个行动：基础提升行动、EPC三年行动 3. 聚焦2个重点：重点区域、重点项目 4. 抓好2个策划：开工策划、竣工策划 5. 抓好2个考核：工期进度计划和施工产值计划“双考核” 6. 提升3个效率：新项目开工率、在建项目达产率、收尾项目竣工率 7. 建设3个能力：资源配置、履约管控、风险管控 8. 取得1个成效：优质履约，高产满产 9. 坚持1个目标：坚持年度目标不放松 二、中建八局2020年生产系统工作重点 抓好2个策划：开工策划、竣工策划 项目策划是确保： 项目开好局、收好尾 是项目顺利实施的关键 是两级机关对项目管理的重要举措 二、中建八局2020年生产系统工作重点 1. 建立1个机制：疫情防控常态化管理 2. 开展2个行动：基础提升行动、EPC三年行动 3. 聚焦2个重点：重点区域、重点项目 4. 抓好2个策划：开工策划、竣工策划 5. 抓好2个考核：工期进度计划和施工产值计划“双考核” 6. 提升3个效率：新项目开工率、在建项目达产率、收尾项目竣工率 7. 建设3个能力：资源配置、履约管控、风险管控 8. 取得1个成效：优质履约，高产满产 9. 坚持1个目标：坚持年度目标不放松 二、中建八局2020年生产系统工作重点 资源配置 项目经理：到岗率、持证率、项目经理职级序列 关键岗位：配置率、到岗率、持证率 分包队伍：资源库建设、考核评价、优质优价、合作洽 谈、基地建设 二、中建八局2020年生产系统工作重点 狠抓项目管理人员 基础能力 建设 1、提高对基础工作认识 长期积累的过程 没有立竿见影之效，但有百年大计之功 3、加大基础管理执行力度 施工按规范 操作按规程 2、形成推崇基础管理的氛围 验收按标准 达成共识，向基础管理要效益、要品牌 管理按流程 强化培训，真培实学展实效 强化考核，考规范、考标准、考制度 二、中建八局2020年生产系统工作重点 履约管控 局总部：对各单位月度积分考核、组织分局对各单位月度考核 分局：是总部职能的延伸、加强体系建设、靠前指挥 两级机关：岗位编制到位、调配资源、一线服务项目 风险管控 疫情防控、安全管理、生态环保、信用处罚、农民工工资 二、中建八局2020年生产系统工作重点 《保障农民工工资支付条例》施工总承包单位职责 1、按照规定开设农民工工资专用账户。 2、存储工资保证金，可以用金融机构保函替代。 3、在工程项目部配备劳资专管员，对分包单位劳动用工实施监督管理。 4、与分包单位依法订立书面分包合同，应当约定工程款计量周期、工程款进度结 算办法。 5、全面实行劳务用工实名制管理，应用“建筑工人实名制管理平台”，监督分包 合农民工签订劳动合同，建立用工管理台账，并保存至工程完工且工资全部结清 后至少3年。 二、中建八局2020年生产系统工作重点 《保障农民工工资支付条例》施工总承包单位职责 6、依据地方政府要求：根据分包单位编制的工资支付表，通过农民工工资专用账 户直接将工资支付到农民工本人的银行账户，并向分包单位提供代发工资凭证。 7、分包单位拖欠农民工工资的，由施工总承包单位先行清偿，再依法进行追偿。 8、在施工现场醒目位置设立维权信息告示牌。 9、监督分包单位月考核农民工工作量、编制工资支付表并经农民工本人签字确认。 10、工程完工且未拖欠农民工工资的，施工总承包单位公示30日后，可以申请注 销农民工工资专用账户，账户内余额归施工总承包单位所有。 二、中建八局2020年生产系统工作重点 1. 建立1个机制：疫情防控常态化管理 2. 开展2个行动：基础提升行动、EPC三年行动 3. 聚焦2个重点：重点区域、重点项目 4. 抓好2个策划：开工策划、竣工策划 5. 抓好2个考核：工期进度计划和施工产值计划“双考核” 6. 提升3个效率：新项目开工率、在建项目达产率、收尾项目竣工率 7. 建设3个能力：资源配置、履约管控、风险管控 8. 取得1个成效：优质履约，高产满产 9. 坚持1个目标：坚持年度目标不放松 二、中建八局2020年生产系统工作重点 咬定年度目标不放松 2014年全局营业收入1064亿 增长8.7% 2020年营业收入≥2700亿 2015年全局营业收入1157亿 海外营业收入≥168亿元 增长11.5% 计划模块节点完成率≥77% 2016年全局营业收入1290亿 增长23.1% 年度竣工项目合同工期缩短率≥15% 2017年全局营业收入1588亿 现场带动专业工程暂估价签约率≥60% 增长35.1% 2018年全局营业收入2146亿 增长24.3% 2019年全局营业收入2668亿 1-7月份全局生产履约情况 上半年，全局营业收入1303.74亿元 同比增长11%，实现“时间过半、任务过半”。 上半年各单位营业收入完成情况（亿元） 248.04 250.00 210.60 200.00 164.80 150.00 127.50 110.13 100.00 85.40 85.20 79.93 75.40 63.31 61.47 57.93 55.06 50.24 50.00 33.70 32.98 25.01 20.60