文本描述
万达财富大厦工程，位于诸暨市城东中心区块，地下二
层，地上二十六层，最高点99米，总建筑面积为46272
㎡，总造价1.236亿元，建筑物的外立面一至六层采用
了大量的新型花岗岩饰面保温一体板，总面积为8798㎡，
外墙工程于2013年9月开工，2014年1月完工。所谓一体
板是由厚度均为20mm的防水底板、厚度为30mm的阻燃保
温板和10mm厚度的超薄花岗岩板合为一体成型。为了更
好地控制一体板的施工质量，保证项目创优目标的实现，
结合施工现场实际情况，从2011年成立了QC小组以来，
持续开展QC活动。
工程效果图
本着“科学管理、精心施工、以人为本”的理念，“以
质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的方针为
指导，我项目部于2011年9月18日便成立QC小组，并在原
来基础上进行调整，现成员有9人（见表1）。自成立以
来，我们QC小组不断深入实际，结合工程现场情况，坚
持PDCA的工作方法，不断开展丰富多样的QC活动。
本工程是公司年度重点工程，公司确定最终目标为争创“钱江奖”
理由一： 优质工程。同时，该工程是公司总部大楼，对公司而言，做好本
工程意义重大。
建筑物的外立面采用了8798㎡的新型花岗岩饰面保温一体板。外墙工
理由二： 程于2013年9月开始施工，按工程原进度计划必须在2013年12月31日前
完成外墙装饰工程，并且拆除外墙脚手架。由于工期较紧的情况下，
对新型花岗岩饰面保温一体板施工进度和质量提出了极高的要求。
公司近些年以科学发展观为指导，以技术创新为主线，以提升施工技
理由三： 术能力和技术装备水平为目的，加大科技创新投入，项目部结合实际，
对新型花岗岩饰面保温一体板施工工艺进行改进，通过QC小组活动，
提高施工质量积累经验，为今后创优夺杯打好基础。
选择课题 改进新型花岗岩饰面保温一体板施工工艺
本QC小组在工程主体结构施工前，我们QC小组根据本次的课
题，邀请了设计、监理、建设等单位有关专家及专业技术人
员就本工程影响新型花岗岩饰面保温一体板施工质量问题进
行了讨论分析。于2013年9月18日～23日对公司类似工程的
新型花岗岩饰面保温一体板施工进行了现场实际调查，并针
对新型花岗岩饰面保温一体板施工质量问题进行了汇总与记
录，共检查360个点，其中合格点290个，合格率83.6%。对
存在的质量缺陷进行了归类如下：
通过上面的调查表和频数统计表，绘制影响新型花岗
岩饰面保温一体板施工质量缺陷排列图
影响新型花岗岩饰面保温一体板施工质量缺陷排列图
通过调查表和排列图可以看出影响新型花岗岩饰面保温
一体板施工质量的关键点是板块间隙不均匀和板材拼接
不当两个主要问题。
1、目标分析：
我们根据企业标准《建筑装饰装修工程质量验收规范》
WDQB50210-2007及《居住建筑节能保温工程施工质量验收
规程》DBJ01-97-2005、《外墙外保温工程技术规程》
JGJ144-2004规定饰面板安装牢固，板块间隙宽度偏差小
于2mm，表面平整度偏差小于3mm。
小组认为只要在施工过程中克服了板块间隙不均匀和板材
拼接不当两个主要问题，就可以提高新型花岗岩饰面保温
一体板安装质量，同时提高了施工效率、缩短工期，也降
低了由于返工造成的施工成本。
2、活动目标：
2.1定性目标：改进传统施工工艺。
2.2定量目标：改进后的新型花岗岩饰面保温一体板施工
质量合格率达到95%以上。
小组于2013年9月29日在项目部会议室召开了原因分析会，邀请业
主、监理单位参加，进行了讨论，大家集思广益，对容易出现的问题
归纳为，绘制了关联图。
新型花岗岩饰面保温一体板安装质量缺陷关联图
针对以上12条末端因素，我们小组逐一的进行了要因确认。
确认一：开槽深度不一致
验证地点 施工现场 验证方法 现场调查
经现场调查，发现石材板加工开槽
使用普通切割机徒手作业，切割的固定
验证结果 槽深度大小不一，造成使用铝合金锚固
件时，板材松动，位置发生偏移，从而
影响板缝间隙不一。
板缝切割现场
结论 要 因
确认人 朱建伟 验证时间 2013年9月30日
确认二：成品材料检查不到位
验证地点 现场会议室 验证方法 资料调查
经对项目资料进行检查，成品板材有相关的检查记录，并有
验证结果
专人负责，对不合格的材料进行返工处理。
结论 非 要 因
确认人 杨烨辉 验证时间 2013年9月30日
确认三：底层与中间层粘结砂浆厚度不均
验证地点 施工现场 验证方法 现场调查
经现场调查，在新型花岗岩饰面保温一
体板的制作现场，底层与中间层使用的粘结
砂浆厚度不均，随意性较大，粘贴质量得不
验证结果 到保证，经常造成保温层脱落、曲翘、平整
度不符合要求。
底层板砂浆设置
结论 要 因
确认人 陈丰龙 验证时间 2013年9月30日
确认四：铝合金锚固件的连接方式不合理
验证地点 施工现场 验证方法 现场调查
经现场调查，发现锚固件的安装
方式采用螺栓与角钢连接，切割工序
复杂，安装过程中容易造成板材的位
验证结果 移、板材间缝隙控制难，工艺技术落
后。
现场板材固定方式
结论 要 因
确认人 周继成 验证时间 2013年10月8日
确认五：室内温度过高
验证地点 施工现场 验证方法 现场调查
经现场调查，班组能严格按照粘结砂浆配比进行调配，使用电动搅
验证结果 拌器充分搅拌均匀并静置5-10min，二次搅拌完成后再使用。搅拌好的
砂浆要求在2h内完成，同时严禁将已经凝固的砂浆二次搅拌后的使用。
结论 非 要 因
确认人 周 毅 验证时间 2013年10月8日
确认六：进场材料未验收
验证地点 现场会议室 验证方法 资料调查
材料进场检验过于由专人负责，
并核验其质量证明材，对其表面平
验证结果
整度、材料尺寸、板材厚度等进行
检查记录。
材料检查现场
结论 非 要 因
确认人 周 毅 验证时间 2013年10月8日
确认七：施工前未进行施工交底
验证地点 现场会议室 验证方法 资料调查
在施工前，由项目部技术负责人对作业班组进行技术交底，详细讲
验证结果
述安装方案，把交底资料发至每个施工人员手上，并形成记录。
结论 非 要 因
确认人 陈丰龙 验证时间 2013年10月10日
确认八：未建立健全奖惩制度
验证地点 现场会议室 验证方法 资料调查
施工人员质量意识强，对工作认真负责。项目部制订了奖罚制
验证结果
度，增强作业人员的责任心。
结论 非 要 因
确认人 何先锋 验证时间 2013年9月30日
确认九：控制线偏少或未进行优化
验证地点 现场会议室 验证方法 资料调查
经现场调查，项目部施工员在顶板、
侧墙处根据保温一体板厚度吊垂直、套
验证结果
方、弹厚度控制线，并在墙面上弹内保
温一体板安装控制线。
结论 非 要 因
确认人 何先锋 验证时间 2013年9月30日
确认十：特殊节点构造的处理不当
验证地点 现场会议室 验证方法 资料调查
经现场调查发现，操作过程中没有对特殊节点构造施工处理的
规定（如勒角处、窗户上下口处和阴阳角处新型花岗岩饰面保温一
验证结果
体板的施工节点），施工中人员操作随意性较大，质量难以得到保
证。
结论 要 因
确认人 黄月祥 验证时间 2013年10月10日
确认十一：人员培训教育缺乏
验证地点 现场会议室 验证方法 资料调查
根据现场施工人员花名册，我们小组进
行了统计，发现现场农民工平均年龄为29.11
岁，六成以上的农民工年龄在30岁以内，40
岁以上的农民工不到10%，而且受教育程度普
验证结果 遍提高，大部分在初中学历以上，初中以上文
化的农民工占79.9%，其中高中学历的占11.5%
平均受教育程度达到9年左右，因此我们相信，
只要项目部正确开展交底活动，施工经验、技
术水平问题应该可以解决。
结论 非 要 因
确认人 周映六 验证时间 2013年9月30日
确认十二：基层未复核或复核不仔细
验证地点 现场会议室 验证方法 资料调查
查现场施工资料，项目部施工技术复核资料齐全、完整，且有监
验证结果
理认可。
结论 非 要 因
确认人 严君萍 验证时间 2013年9月30日
针对以上4项主要原因，我小组通过召开会议和现场调
查，制订了以下的措施，并进行对策，详见对策表：
对 策 表
序 完成
号 主要原因 对策 目标 措施 负责人 期限 地点
1、项目部重新选择带有限位装
开槽深度 选择带有限 板 材 开 槽 深 置的切割机。 杨烨辉 13.9.30 项目现
1 不一致 位装置的切 度 允 许 偏 差 2、统一开槽深度，切割完成后 严君萍 — 场
割机。 控制在±1MM 对切割深度进行检查。 朱建伟 13.10.15
1、项目部合理设计粘结的方法。
底层与中 确保底层与 2、由项目部技术负责人交底到 黄月祥 13.9.30
2 间层粘结 改进原粘结 中间层平整 每个施工人员。 周继成 — 项目现
砂浆厚度 方法 度合格率控 3、在现场进行施工演练，熟悉 陈丰龙 13.10.15 场
不均 制在98%以上 施工操作过程及步骤。
铝合金锚
固件的连 设计铝合金 确保板间间 1、制作新型铝合金锚固件及连 黄月祥 13.10.8 项目现
3 锚固件安装 隙合格率控 接方法 陈丰龙 —
接方式不 方式 制在95%以上 2、设专人负责监督、检查 何先锋 13.10.15 场
合理
特殊节点 绘制编写详 特殊节点拼 1、设计勒角处、窗户上下口处 黄月祥 13.10.10 项目现
4 构造的处 细的特殊节 接合格率达 和阴阳角处节点的处理。 周继成 —
理不当 点构造图 到100% 2、确保板缝嵌缝材料填充密实。 周 毅 13.10.15 场
根据对策表中的措施，每项措施由专人负责在规定的
时间内完成，由小组长负责指挥和监督，认真把每项措
施落到实处。
实施一：针对开槽深度不一致的要因
1、项目部由施工员负责对板材开槽所用的切割机重新
选择，在市场上选购了带有限位装置的切割机。
2、施工员根据锚固件的插入槽内的深度，统一了开
槽深度。并由质检员对开槽完成的石材进行检查，
对开槽深度超出允许偏差的一律进行返工。
开槽施工现场
效果验证一：通过统一开槽深度和选择带有限位装置的
切割机后，使板材开槽深度全部控制在允许偏差±1MM
以内。
实施二：针对底层与中间层粘结砂浆厚度不均的要因
1、由项目技术负责人陈丰龙重新了设计新的粘贴方法：
（ 1）在保温层内设置通孔，将
保温层抹水泥-建筑胶水混合砂
浆，并保证砂浆的均匀性。
（2）在保温层安装在底板上后
，保温层通孔内充填水泥粘合材
料。
底板抹水泥
保温层通孔内充填水泥粘合材料
(3）将盖板固定在阻燃型聚氨酯有机
材料保温板上，保温层上设置能够插在
保温层通孔里的盖板凸块，盖板固定在
保温层上，并且在已经填充上水泥的通
孔内，盖板凸块与基板凸块以及保温层
相互粘合，最终使基板保温层和盖板粘
结成一体，对其进行整体切割裁剪，最
后粘结超薄花岗岩饰面板。
底板抹水泥
保温层通孔内充填水泥粘合材料
中间层与底层孔对孔粘结过程
2、对中间层与底层孔对孔粘结过程对施工人员进
行交底。由项目技术负责人对项目施工人员进行了
技术交底，并将交底内容分发到每个人员。
3、由朱建伟、杨烨辉带领施工人员对施工方法进
行现场演练，让施工人员熟练掌握施工步骤，掌握
施工中的难点并加以细化。
班前交底
效果验证二：通过对原底层与中间层粘结方法进行改
进后，粘结牢固、未发生空鼓、脱落现象，底层与中间
层平整度合格率控制在98%以上。
抽查内容 一体板数量 合格数（块） 不合格数 合格率
粘结牢固性 96（块） 96 ? 崖湎窒?78（块） 78 ? 屑洳闫秸?88（块） 87 ? ：针对铝合金锚固件的连接方式不合理的要因
1、有项目技术负责人陈丰龙与公司总工黄月祥负责，将
原先使用的锚固件进行改进，设计出了“四爪式”和“T
型式”连接件。
“四爪式” “T型式”
2、新型花岗岩饰面保温一体
板粘结就位后，随即安装带有
尼龙抗震隔热垫的“四爪式”
和 “T型式”锚固件，采用每
个“四爪式”铝合金锚固件固
定四块一体板，每两块保温一
体板中间设置一个“T型式”
铝合金锚固件，确保铝合金锚
固件的整齐排列和垂直度，通
过精细化的调整达到了铝合金
锚固件与一体板的均匀接触 锚固件连接方式
3、对施工人员进行交底并由项目部质检员周毅负责对锚固
件进行检查。
效果验证三：通过是用来新型的锚固连接方式后，有效
的控制了板间间隙的合格率，经过现场实测合格率控制在
95%以上。
实施四：针对特殊节点构造的处理不当的要因
1、项目部根据建筑特殊节点构造中的新型花岗岩饰面保温
一体板的施工节点的特点，绘制了勒角处、窗户上下口处和
阴阳角处构造的做法。
阳角节点构造的做法勒角节点构造的做法 窗户上下口节点构造的做法阴角节点构造的做法
2、指定工班专人对节点部位进行施工，并对施工人员
进行交底。分发特殊节点做法图集。
3、项目部由质检员杨烨辉、周毅负责根据设计图纸监
督验收。
效果验证四：通过对特殊节点构造处理的改进，使得
在验收过程中各部位的各项指标都达到了国家规定要
求，现场特殊节点拼接合格率达到100%。
1、2014年1月3日，项目会同业主、监理对新型花岗
岩饰面保温一体板的施工质量进行了实测，共检查300个
点，不符合要求的7个点，不合格率为2.3%，合格率达到
97.7%。 检 查 验 收 汇 总 表
项 检查数 合格数量 合格 不合格数 不合格率
项目 允许偏差
次 量(个) （个） 率（%） （个） （%）
1 墙裙上口平直 3mm 60 58 96.7 ? 怪?3mm 60 58 96.7 ? 臃?2mm 60 59 98.3 ? 秸?3mm 60 59 98.3 ? 秸?3mm 60 59 98.3 ? 293 97.7 ? 记录
2、经检查，新型花岗岩饰面保温一体板的施工质量验
收合格率达到并超过了预定目标，为97.7%。
柱 状 图
本工程通过策划、改进、实施，从而使新型花岗岩
饰面保温一体板的施工质量得到了大大提高，同时积
累了新型花岗岩饰面保温一体板施工方法的经验，创
新出一种新的施工工艺。
1、本工程在实践应用中得到了较好的体现，市府领导
多次来我工地视察指导，并得到了领导的一致肯定；
2、本工程在施工过程中严把安全质量关，多次市质量
安全大检查中都得到了各级领导的高度赞扬，同时为企业
赢得了荣誉，现已获得绍兴市优质结构，为确保工程创优
夺杯打下了良好的基础，并得到了较好的社会效应。
绍兴市2013年度优质结构文件
1、通过本次QC活动，小组于2013年1月编写了《新型花岗
岩饰面保温一体板的外墙外保温施工工法》，经公司技术
部审核，公司评审专家组评议通过后，纳入企业工法，编
号：WDGF001-2014，并下发相关项目部推广应用，现已申
报浙江省省级工法。
2、粘-锚结合方式精确调整控制板缝构造为关键技术的新
型超薄花岗岩饰面保温一体板综合施工工艺，同时已同步
申报国家发明专利，专利名称：一种新型超薄花岗岩饰面
保温一体板及锚-挂结合的专用施工方法。
3、“粘-挂结合方式固定新型保温一体板及板缝控制调
整”关键技术经南京大学国家级科技查新站技术查新国
内未见相关报道，查新报告编号：201336000L100318。
科技查新报告
1、通过本次QC小组的活动，培养了管理人员的创新和思
维能力，在质量通病和技术困难面前，不断探索，认真思
考，寻求一种全新的解决方法。
2、经过本次活动，QC小组在质量意识、团队精神、创优
意识、TQC知识及活动能力等方面有了明显的提高。
3、我QC活动前后自我评价表小组下一步计划在主体结构阶段开展活动，继续
发挥务实、求实的精神，不断提高实际应用和现场管理能自 我 评 价
项 目 活动前 活动后
力，从细部着手，为创优夺杯奠定基础。下一课题是“提（分） （分）
质量意识 ? 大规格玻化砖地面施工质量”。团队精神 ? 盎疃芰??
我的发表完毕！
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