注册 登陆
会员服务
我要上传
联系我们
首  页 管理资料专区 经营管理 人力资源 培训大全 人资培训专区 制度表格 咨询顾问资料 管理专题 行业资料
今日最新 行业资料专区 仓储管理 生产作业 采购管理 生产制造专区 物流管理 产品研发技术 现场与5S 保险资料
地产资料专区 财贸金融专区 商务贸易 财务下载 投资金融 商务资料专区 营销工具 邮址黄页下载 地产报告 地产策划
工程物业专区 企划营销专区 企划方案 营销下载 品牌管理 信息技术专区 创业资料 工程物业建装 营销策划 地产营销
文献论文专区 品质资料专区 金牌资料 行业辅助 论文辅助 视频资料专区 资料DVD 报告方案杂志 知识库 培训资讯
课程首页 会员登录 免费课程发布 最新发布课程 培训/咨询公司 培训师/顾问师
北京曼顿管理咨询公司——项目中的跨部门沟通
培训地区: 浙江省 课程类别: 经营管理类
课程名称: 项目中的跨部门沟通 上课地址: 杭州
培训时间: 2020-8-13 授课讲师: 陈刚
详细内容

项目中的跨部门沟通(杭州,8月13-14日)

【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com    

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】2020年8月13-14日

【培训地点】杭州

【培训对象】项目总监、经理

【课程背景】

随着项目、项目集和项目组合的组织关系、人员构成、工作结构越来越复杂,项目经理及相关管理人员已经不仅要着重实施项目,更要处理好项目组的人际关系。

本课程针对项目和项目管理的特点,为项目经理及管理人员提出了处理这三个不同层面工作的人际关系技巧和建议,帮助其获得卓越的项目管理能力,应对商业环境的竞争及挑战,提升自己的职业规划。

【课程收益】

1.系统学习项目管理知识体系

2.针对项目和项目管理的特点,为项目经理及管理人员提出了处理这三个不同层面工作的人际关系技巧和建议。

3.帮助其获得卓越的项目管理能力,应对商业环境的竞争及挑战,提升职业规划。

4.通过项目管理者"人际技能"的提高,提高项目团队运作效率,将冲突控制在"可控"及"有益"的范围内。

5.系统讨论职业沟通中的关键要点与技巧,学习建立体系化的冲突解决机制。

6.挖掘组织项目运作过程中常见的沟通问题及冲突,提升解决能力,提高项目绩效。

【课程大纲】

一、项目管理总体框架——项目管理基础理解 

1.什么是项目、项目管理

2.项目管理的价值、形态

3.项目管理的基本思想、管理哲学

二、跨部门的沟通

1.跨部门组织

1)组织的常见形态和特点

2)项目的人员组织两个方向、三种类别。

3)跨部门组织7步法

4)人力资源计划的三个构成:配置计划、组织结构、角色定义

2.跨部门协调

1)场景导入

2)争取资源的路径

3)案例:怎么说服对方接受估算的结论

4)干系人的管理:识别、分类、策略、跟进

5)沟通的计划与管理

6)会议–例会

7)会议–问题研讨会

3.跨部门冲突处理

1)冲突的常见原因

2)案例演练:项目中的冲突

3)冲突的技术解

4)冲突原因分析

5)冲突的管理解

4.跨部门沟通软技能

1)了解自已、了解对象

2)沟通成功的5个方面

①目标

②方法

③利益

④心态

⑤风格

5.开放性探讨

【讲师介绍】

   陈刚老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。

资历背景

1.高级工程师

2.PMP课题内容提供导师

3.中国第一批实战项目管理培训师

授课风格

1.以解决企业实际问题为导向的项目管理老师,务实、靠谱、接地气。

2.课程信息量大,同学员的互动性强,以发现问题解决问题为导向。

3.课程学习后,能真正学以至用。

授课经验

上海交大电气工程学院、哈尔滨工业大学工程项目管理、亚商学院、联想集团公司、中软总公司、中石油大庆油田、武汉东湖开发区管委会、中石油大庆油田服务公司、北京中海纪元、中国联通、复旦金仕达、宝山钢铁-上海、宝信软件、中国电信广东研究院、中国网通研究院、IBM(北京、上海)、兰德马克/哈里波顿(美、MOTOROLA中国、冠捷电子、源讯科技(法/荷)、贝尔-阿尔卡特 、DoCoMo都科摩北京研究院、西门子(北京)、埃森哲中国、中达电通、汇丰银行、富士康(深圳)、安利、上海大众公司、Metlife、凯德商用、BOSCH(博世中国)、维斯塔斯风电Vestas、奔驰汽车等

【费用及报名】

1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257 鲍老师

3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

 



北京曼顿管理咨询公司简介
地区:北京市 地址:北京市海淀区 邮编:
联系人:鲍老师 电话:010-56133998 传真:
电邮:2694243330@qq.com 网站:
简介:

北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为中国培训资讯网(www.e71edu.com),是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。

公开课方面,北京曼顿咨询每年在上海、天津、北京、广州、深圳、杭州、苏州、宁波、南京、青岛、合肥、武汉、长沙等城市定期举办公开课程,每年有上千期公开课程成功举办,学员来自各行各业,遍布全国各区域。每年在国内的公开课数量在同类公司中也高居前列,为企业、职业经理人以及爱学习人士提供了有力的培训信息保障。

企业内训方面,自成立以来,一直致力于开发适合中国企业的运营管理实务内训课程,我们已开展了数百场的内训课程。通过多年的探索与实践,我们的内训课程更加体现个性化需求,内训解决方案更科学合理,具有极强实战性与可操作性。本公司已为世界500强企业中的120多家企业提供过内训实施及信息服务,典型客户包括工商分行、东风雪铁龙、可口可乐、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西门子、波音、大众汽车、通用汽车等,满意度高达95%以上。

 
版权所有:企业管理资源网 © 2005-2020 客服电话:(+86 0411)-88895936 15566933248 Fax:0411-88895936
E-mail:76395700@qq.com(假日/晚上:15566933248)  QQ:76395700
辽ICP备14017218号-1  辽公网安备 21021102000022号