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北京曼顿管理咨询公司——心理学与管理沟通
培训地区: 广东省 课程类别: 经营管理类
课程名称: 心理学与管理沟通 上课地址: 深圳
培训时间: 2019-9-26 授课讲师: 李茜
详细内容

心理学与管理沟通(深圳,9月26-27日)

【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com   中国培训资讯网 www.e71edu.com

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】2019年9月26-27日

【培训地点】深圳

【培训对象】从事管理工作的人员

【课程背景】

管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工易于接受的方式来影响他们,那么工作效能将会得到极大的提高。然而,许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——

■如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求?

■如何驱动员工正确控制情绪?

■如何帮助员工减轻压力,促进健康?

针对以上问题,我们特邀李茜老师与您一同进行探讨学习。本课程从心理影响行为的部分开展叙述,深入解析人格结构对行为的影响以及心理地位与行为的关系。通过对常见沟通问题剖析以及现场互动提问的环节,切实帮助学员改善工作中的日常管理与沟通方法。

【课程收益】

1、了解影响人们行为的心理因素

2、学习如何通过一个人的行为来了解他的心理

3、管理中深见问题的处理方法及心理学工具的应用

【课程特色】

采用理论讲授、案例分析、互动答疑等多种教学方法授课。

【课程大纲】

开篇:

 沟通的两个面向

第一部分:心理如何影响行为

一、影响行为的心理因素概述

1、心理结构

2、人格结构

3、心理地位

4、漠视

二、心理结构对行为的影响

1、意识决定思维和语言

2、潜意识决定肢体语言

3、前意识有筛查的功能

4、如何通过调整潜意识让自己变得自信

三、人格结构对行为的影响

1、人格的三层结构各自代表什么?

2、为何有人会"一根筋、不懂变通"?

3、为何有人会缺乏道德感?

4、透过行为分析人格的方法

5、人格结构出问题时的行为特征

①污染:固执己见与破罐破摔

②排除:置若罔闻与人云亦云

6、如何调整人格结构

四、心理地位与行为的关系

1、心理地位的形成与出生时的感受有关

2、四种心理地位对应的沟通模式

3、调整心理地位的方法

4、从今天起,学会爱自己

五、漠视——什么也不做

1、漠视发生时的几种行为特征

2、漠视的几个来源

3、演练:如何在自己的行为中找到漠视

第二部分:常见沟通问题剖析

运用前面学到的心理学知识来剖析案例

案例一:无效的会议

案例二:宅在家里的男人

案例三:委曲的助理

案例四:做平凡的智者

学员在工作中的实际案例剖析

消化吸收:就学员关注的问题互动答疑

【讲师介绍】

 李茜老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。

实战经验

10多年培训经验,长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动,在企业员工心理援助计划(EAP)方面有着深入的研究和丰富的实践经验。已逾十年的咨询经验、逾千场的培训实践,不断对研究成果加以检验、完善,积累了十分丰富的经验,可针对不同类型的企业做有针对性的项目设计并指导实施,成效显著。

专业背景

高级心理咨询师,EAP企业培训师

授课特点

善于利用行为心理学,激发学员个人成长及心灵潜能,在心态和行为上得以改善,提升个人潜能,增强工作效能。

主讲课程

压力与情绪管理、心理学与管理沟通、员工职业化素质培训、建立正面的心智模式、高效自我管理与发展

服务客户

IBM、中兴通讯、美的、南方电网、农业银行、富士康、中国人寿、腾讯、阿里巴巴、OPPO、百事可乐……

【费用及报名】

1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257 鲍老师

3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

 



北京曼顿管理咨询公司简介
地区:北京市 地址:北京市海淀区 邮编:
联系人:鲍老师 电话:010-56133998 传真:
电邮:2694243330@qq.com 网站:
简介:

北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为中国培训资讯网(www.e71edu.com),是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。

公开课方面,北京曼顿咨询每年在上海、天津、北京、广州、深圳、杭州、苏州、宁波、南京、青岛、合肥、武汉、长沙等城市定期举办公开课程,每年有上千期公开课程成功举办,学员来自各行各业,遍布全国各区域。每年在国内的公开课数量在同类公司中也高居前列,为企业、职业经理人以及爱学习人士提供了有力的培训信息保障。

企业内训方面,自成立以来,一直致力于开发适合中国企业的运营管理实务内训课程,我们已开展了数百场的内训课程。通过多年的探索与实践,我们的内训课程更加体现个性化需求,内训解决方案更科学合理,具有极强实战性与可操作性。本公司已为世界500强企业中的120多家企业提供过内训实施及信息服务,典型客户包括工商分行、东风雪铁龙、可口可乐、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西门子、波音、大众汽车、通用汽车等,满意度高达95%以上。

 
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