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北京曼顿管理咨询公司——危机事件处理与媒体应对
培训地区: 上海 课程类别: 经营管理类
课程名称: 危机事件处理与媒体应对 上课地址: 上海
培训时间: 2019-1-17 授课讲师: 朱强
详细内容

危机事件处理与媒体应对(上海,1月17-18日)

【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com   中国培训资讯网  www.e71edu.com

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257  

【培训日期】上海,2019年1月17-18日;上海,2019年7月18-19日

【培训地点】上海

【培训对象】

企业类:董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理等

机关类:办公室主任 、党委新闻发言人等

【课程亮点】

■课程框架涵盖公共演讲的相关理论前沿知识,具有一定的理论高度和学术前卫性;

■教案融合最新媒介管理信息,技术手段生动、实用,操作性强,极易拷贝;

■讲解方式睿智、幽默,既有学识的深度,又有实战的广度。

【课程背景】

M近年来,中国的媒体环境发生了巨大变化,形态日趋多样,特征日趋复杂,对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强,越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。

在这样的环境下,如何协调与政府、公众以及媒体的关系;如何在服务客户的同时,最大限度地降低对社会及其大众的客观干扰;如何妥当地消除公众的误解和矛盾,积极有效地应对危机;如何正确处理媒体关系,树立良好企业、组织形象,抵御危机……凡此种种,就对市政部门及企业的发展具有重要和长远的意义。

【课程大纲】

模块一、全媒体时代的传播特性 

1.媒体应对在中国兴起的背景

2.媒体执政的基本内容

3.媒体应对的国际价值

4.媒体应对的国内需要

 

模块二、媒体应对的新闻运作基础 

1.媒体的功能和基本运作方式

2.什么是新闻?CNN的定义

3.正确把握与记者的关系

4.如何维护与记者的关系

 

模块三、危机公关与应对技巧 

1.危机:定义与类别

2.危机的事前防范

3.危机的事中处置

4.危机的事后应对

5.危机的处理时机

6.危机公关的策略

 

模块四、媒体应对的基本知识 

1.新闻发布会

2.记者招待会

3.媒体应对的原则

4.接受记者采访的技巧

5.专访中的陷阱

6.如何应对出镜采访:电视镜头前的身体语言

【讲师介绍】

   朱强老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。

具有30年学术研究以及高等院校教学经验

拥有南京大学哲学硕士、社会心理学博士学位

美国佛罗里达州立大学访问学者

中国广告协会学术委员会委员

江苏省省委宣传部新闻发言人培训基地 主讲讲师

商业管理背景:

朱强博士,拥有30年的高等教育理论研究与教学经验,是中国传播学界率先引进公共演讲(public speaking)的学者,是中国公共演讲的鼓吹者和实践者,朱强在学界的探索、业界的实践,相互映衬,相得益彰,学院派与实战派的完美结合,深受众多学员喜爱。

在教学与研究之余,朱强博士还在江苏电视台新闻中心担任新闻评论员,积累了丰富的媒体应对和魅力演讲的第一手实战经验,这也使得朱强博士在培训时,张弛有度,游刃有余。

朱强博士曾参与浙江医药、浙江英特、江西东风药业、青岛国风药业、先声医药等医药企业的商务推广和客户服务的系列课程设计、开发、培训工作,为近1000家企业和团体、组织提供了强有力的智力服务。

教育培训背景:朱强博士曾就读于百年名校南京大学,取得哲学硕士学位(1993),社会心理学博士学位(2003)。游历美国、日本、丹麦、奥地利、台湾等国家和地区,熟悉商务沟通的现实运行和学理秘籍。

2008-2009年,在美国佛罗里达州立大学做访问学者,专攻公共演讲的理论研究。翻译著作《公共演讲:路径与方法》、《演讲者圣经》在清华大学出版社出版;专著《公共演讲的传播艺术》在中国广播电视出版社出版。

他博览群书、注重理论与实践的有机结合,研究的主要课题包括但不限于:《玩转媒体:互联网时代的企业品牌传播策略》。

【费用及报名】

1、费用:培训费4980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师

3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)



北京曼顿管理咨询公司简介
地区:北京市 地址:北京市海淀区 邮编:
联系人:鲍老师 电话:010-56133998 传真:
电邮:2694243330@qq.com 网站:
简介:

北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为中国培训资讯网(www.e71edu.com),是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。

公开课方面,北京曼顿咨询每年在上海、天津、北京、广州、深圳、杭州、苏州、宁波、南京、青岛、合肥、武汉、长沙等城市定期举办公开课程,每年有上千期公开课程成功举办,学员来自各行各业,遍布全国各区域。每年在国内的公开课数量在同类公司中也高居前列,为企业、职业经理人以及爱学习人士提供了有力的培训信息保障。

企业内训方面,自成立以来,一直致力于开发适合中国企业的运营管理实务内训课程,我们已开展了数百场的内训课程。通过多年的探索与实践,我们的内训课程更加体现个性化需求,内训解决方案更科学合理,具有极强实战性与可操作性。本公司已为世界500强企业中的120多家企业提供过内训实施及信息服务,典型客户包括工商分行、东风雪铁龙、可口可乐、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西门子、波音、大众汽车、通用汽车等,满意度高达95%以上。

 
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