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北京曼顿管理咨询公司——TQM全面质量管理
培训地区: 上海 课程类别: 质量管理类
课程名称: TQM全面质量管理 上课地址: 上海
培训时间: 2018-10-20 授课讲师: 陈老师
详细内容

TQM全面质量管理(上海,10月20-21日)

【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com   中国培训资讯网  www.e71edu.com

【咨询电话】4006820825   010-56133998   13810210257  

【培训日期】2018年10月20-21日

【培训地点】上海

【培训对象】企业运营总监、质量管理、品管、工程师、供应链管理、研发管理相关人员等;

【课程背景】

质量是企业的生命,质量是企业获得客户认可并获得持续业绩增长的基础。质量在每个企业都可以喊出一系列的标语和口号,质量在每个企业都可以说起来非常重要,但在实际的企业运作过程中,不稳定的产品质量,不断重复发生的质量问题,高昂的三包费用和返工返修成本,面临越来越多的客户抱怨和投诉,似乎我们陷入了质量管理的怪圈:我们很重视产品质量,但我们从未真正改善产品质量并真正的做到预防。如何构建适合企业自身特点的质量系统并很好的得以落地开花,是诸多企业面临的迫切问题。

通过本课程的培训和实际落地践行过程的指导,可以为企业构建适合自身行业和企业特点的质量管理系统提供指导性意见和帮助。

【课程目标】

通过《全面质量管理——企业质量系统构建》的培训,将帮助学员掌握:

1.质量管理系统构成的基本要素和模块

2.如何实施过程质量管理

3.如何实施供应链质量管理

4.如何构建客户质量反馈系统

5.如何实施研发过程质量策划和管理

6.如何构建适合企业特点的质量管理系统和落地

【课程特色】

实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟方式,确保培训效果最大化。40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益;

【课程大纲】

(一)质量管理系统构成

   1、以关注方向构成的系统

   2、以工具方法和持续改进构成的系统

   3、以工作内容、目标和实现路径构成的系统

(二)过程质量管理 (预防为主、持续改进、追求零缺陷) 

   1、质量功能展开

   2、过程流程图

   3、失效模式分析和控制计划

   4、标准作业和过程跟踪

   5、目标跟踪和分析

   6、操作工技能验证

   7、重复问题跟踪

   8、过程认证

(三)供应链质量管理

   1、供应商要求矩阵

   2、供应商质量审核系统Q+

   3、供应商沟通与首件鉴定

   4、过程能力认证

   5、外购件控制计划

   6、月度目标跟踪分析与沟通

   7、供应商质量协议

(四)设计过程质量策划

   1、项目管理流程

   2、零件和系统验证计划

   3、同类产品问题学习的工具和方法

   4、设计失效模式

   5、生产过程模拟

   6、问题分析与改进

   7、标准作业文件编制

(五)客户反馈标准作业

   1、构建问题反馈流程

   2、根本原因分析(RRCA)

   3、重复问题跟踪

   4、持续改进模式和方法                 

(六)标准月度质量报告

   1、报告内容和方法

   2、纠正预防措施跟踪和验证

【讲师介绍】

  陈老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。职业目标:与客户共同努力,提升中国制造竞争力

青岛天信电气             总经理

IMM国际煤机              中国区运营副总裁,集团内推广ACE系统和精益生产

开利上海运输冷冻         质量经理、工厂厂长,学习和推广UTC(联合科技)的ACE运营系统                               

英格索兰洛阳哈斯曼       研发、质量、采购经理 

洛阳春都集团             设备、生产管理,构建设备管理体系

实战运营管理专家,二十几年的职业生涯中,先后在国企、外企和民企担任中高级职务。先后从事设备管理、生产管理、质量管理、采购管理、工厂管理、集团运营体系构建和管理及公司整体管理等工作。深度熟悉和了解公司整体运营系统构建,5S推动实施,质量管理体系和模式的构建,精益生产模式的构建和运行,人才的培训和培养体系等,并在实际工作的不同岗位上予以实际践行,为所服务的公司带来业绩的同时,个人能力也得以不断提升。

多年生产运营管理实践,尤其是企业适合的质量管理系统构建和模式选择更是在不同类型的企业得以体现。十几年本土企业和十几年美资企业的工作经历,锻造了国际化先进管理模式和方法如何在本土企业推行和实施的丰富手段和经验。

擅长课程:

精益生产系统、价值流分析、精益六西格玛、价值工程、研发VSM、全面质量管理TQM、统计过程控制(SPC)、根本原因分析-8D、质量系统架构等等;

咨询风格:

1)系统性:以最终成果为导向,从大处着眼、从小处着手,过程与结果紧密相连;

2)实践性:理论与实际相结合,从企业实际出发,重点突出,取长补短;

3)教练风格:通过针对性的训练和指导,让学员有豁然开朗、一语道破天机;

4)严谨、认真、负责!工作思路逻辑严密、一丝不苟;三现主义,尊重事实;对公司负责、对客户负责、对项目结果负责;

【费用及报名】

1、费用:培训费4180元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师

3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)



北京曼顿管理咨询公司简介
地区:北京市 地址:北京市海淀区 邮编:
联系人:鲍老师 电话:010-56133998 传真:
电邮:2694243330@qq.com 网站:
简介:

北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为中国培训资讯网(www.e71edu.com),是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。

公开课方面,北京曼顿咨询每年在上海、天津、北京、广州、深圳、杭州、苏州、宁波、南京、青岛、合肥、武汉、长沙等城市定期举办公开课程,每年有上千期公开课程成功举办,学员来自各行各业,遍布全国各区域。每年在国内的公开课数量在同类公司中也高居前列,为企业、职业经理人以及爱学习人士提供了有力的培训信息保障。

企业内训方面,自成立以来,一直致力于开发适合中国企业的运营管理实务内训课程,我们已开展了数百场的内训课程。通过多年的探索与实践,我们的内训课程更加体现个性化需求,内训解决方案更科学合理,具有极强实战性与可操作性。本公司已为世界500强企业中的120多家企业提供过内训实施及信息服务,典型客户包括工商分行、东风雪铁龙、可口可乐、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西门子、波音、大众汽车、通用汽车等,满意度高达95%以上。

 
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