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x飞公司结算中心主任KPI组成表及考核流程(doc).rar

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更新时间:2016/2/20(发布于江西)

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文本描述
结算中心主任KPI组成表
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的

一般差错次数
季度次/年
特大差错=3次一般差错
重大差错=2次一般差错
10%
无差错次数100
差错次数=1 85
差错次数=2 60
差错次数≥3 0
财务、审计部门的检查记录
工作基本职责的完成情况,避免差错,提高工作质量

客户投诉次数
季度
100分
财务部长接到的投诉数量
15%
得分=100-投诉次数×50
财务部长接到的投诉数量
提高工作质量,保证客户满意

融资费用率
半年
100分
规定的最低费用水平
15%
实际费率≤规定标准100
实际费率≥规定标准
100-超出费率×10000
财务部确认的融资费率
降低融资成本,减少资金无效占用

资金安全系数
季度
100分
存款余额/设定的最低存款余额标准
25%
1.5≤系数≤3 100
系数≤1.5 100-(1.5-系数)*100
系数≥3 100-(系数-3)*50
部门提供的财务数据
保证资金的安全性,提高资金的效率,降低财务成本

有效性建议采纳比率
半年
100分
实际资金操作次数/提供建议数量
35%
比率≥80%100
比率≥65% 80
比率≥50% 60
财务资金运作记录
加强资金的有效性管理,提高资金效率

说明:
特大差错:员工泄密,营私舞弊,错误支付,给相关部门造成重大损失(万元以上)
重大差错:重大表单填报错误,票据丢失,给相关部门造成损失(万元以下)
一般差错:报表填报错误,会计事项处理错误,没有按照公司的有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天计一次)