管理调查报告

目录
第一节 管理问卷调查结果 1
一、 管理问卷调查综述 1
（一） 问卷调查背景 1
（二） 专业术语解释 1
（三） 样本说明 2
二、 调查报告结论要点 3
（一） 综合评价 3
（二） 组织、制度和流程 3
（三） 薪酬体系 3
（四） 绩效考核 3
（五） 企业文化和员工发展 4
三、 问卷详细信息 5
（一） 综合评价 5
（二） 组织、制度和流程 7
（三） 薪酬体系 12
（四） 绩效考核 16
（五） 企业文化和个人发展 19
第二节 影响x未来发展的因素 22
一、 新产品开发 22
二、 市场营销 22
三、 法人治理结构 23
四、 绩效管理 23
五、 薪酬激励 24
第三节 我们的方案思路和建议 25
一、 核心问题的解决方案思路 25
（一） 完善法人治理结构 25
（二） 建立核心人员长期激励体系 25
（三） 建立和完善管理者和核心人员绩效考核和薪酬体系 25
二、 其他问题的改善建议 26
（一） 新产品开发 26
（二） 市场营销 26
（三） 绩效考核 26
（四） 薪酬激励 26

x管理调查报告
管理问卷调查结果
管理问卷调查综述
问卷调查背景
问卷调查是开展管理咨询项目过程中获取客户信息的重要手段。根据本次咨询项目的整体安排，在x项目组大力配合下，新华信项目组组织了本次抽样调查。本次调查的基本出发点是试图通过科学系统的调查，全面准确了解x企业管理存在的问题。调查结果一方面可以作为项目设计方案的重要依据，同时也为x改善管理提供有价值的信息。

需要强调的是调查问卷的信息搜集统计结果是被调查样本的态度看法，并不意味着实际情况，我们将这种态度理解为一种倾向，而数据所反映的倾向必然会围绕客观事实有所偏差。

专业术语解释
本报告在表述上不可避免地使用了较多的统计专业术语，为帮助使用报告者正准确理解这些专业术语的含义，将本报告的主要专业术语进行解释，如表1－1所示。

表1－1：报告专业术语及其释义
名词
释义

抽样调查
是按照一定原则从总体中抽取部分进行观察，并根据观察结果推断总体的一种全面调查方法。

样本
与总体相对应的抽样量的集合

频数
本次调查中主要指统计单项被选中次数

比率
频数和样本总量的百分比

有效比率
频数和有效样本（样本总量去除空缺值后）的百分比

少部分
有效比率介于0－20％之间

相当部分
有效比率介于20－50％之间

大部分
有效比率介于50－80％之间

绝大部分
有效比率介于80－100％之间