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y机械公司管理诊断与人力资源战略规划咨询项目管理问卷调查报告(doc 33).rar

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文本描述

y机械公司

管理诊断与人力资源战略规划咨询项目管理问卷调查报告

目 录
管理问卷调查报告 4
第一节报告综述 4
一、问卷调查背景 4
二、专业术语解释 4
三、样本说明 4
第 1 条 问卷回收率 4
第 2 条 样本按学历的分布情况 5
第 3 条 本次调查样本年龄统计信息 5
第 4 条 样本总体分布情况 5
第二节调查报告结论要点 6
一、公司发展及战略 6
二、组织及运作管理 6
三、人力资源现状 6
四、人力资源管理现状 6
五、企业文化 7
第三节问卷详细信息 8
一、公司发展及战略 8
(一)发展态势 8
(二)战略规划 9
(三)竞争战略 11
二、组织及运作管理 14
(一)总体判断 14
(二)部门/分厂内层级 15
(三)部门及岗位职责 15
(四)部门/分厂间配合 17
(五)运作管理 17
三、人力资源现状 19
(一)人才短缺 19
(二)冗员 20
(三)才能发挥 20
(四)整体素质 21
四、人力资源管理现状 22
(一)绩效管理 22
(二)薪酬激励 23
(三)职业发展 28
五、企业文化 33
(一)人际关系 33
(二)个人预期 33
(三)变革观念 34

管理问卷调查报告
第一节报告综述
一、问卷调查背景
问卷调查是开展管理咨询项目过程中获取客户信息的重要手段。根据本次咨询项目的整体安排,在y项目组大力配合下,x项目组组织了本次抽样调查。本次调查的基本出发点是试图通过科学系统的调查,全面准确了解y战略规划和人力资源管理现状及其存在的问题。调查结果一方面可以作为项目设计方案的重要依据,同时也为y改善管理提供有价值的信息。

需要强调的是调查问卷的信息搜集统计结果是被调查样本的态度看法,并不意味着实际情况,我们将这种态度理解为一种倾向,而数据所反映的倾向必然会围绕客观事实有所偏差。为此,提醒本报告的使用者,在引用本报告结论作为决策依据时要适当考虑相应的风险。

二、专业术语解释
本报告在表述上不可避免地使用了较多的统计专业术语,为帮助使用报告者正准确理解这些专业术语的含义,将本报告的主要专业术语进行解释,如表1-1所示。

表1-1:报告专业术语及其释义
名词
释义

抽样调查
是按照一定原则从总体中抽取部分进行观察,并根据观察结果推断总体的一种全面调查方法

样本
与总体相对应的抽样量的集合

频数
本次调查中主要指统计单项被选中次数

有效比率
频数和有效样本(样本总量去除空缺值和无效值后)的百分比

极少部分
有效比率介于0-5%

少部分
有效比率介于5-20%

相当部分
有效比率介于20-50%

大部分
有效比率介于50-80%

绝大部分
有效比率介于80-100%