再次发送这张图，大家一定要熟记于心哦，这是必考知识点，要结合这张图把书上各章节串联起来学习. 心理学家布鲁斯.塔克曼提出了“创建、激荡、规范、执行、解散”概念，描述大多数团队通往高绩效的路径。 重点注意各个阶段关键词 团队管理章节-高频考点的词汇整理如下：