离职员工姓名：史贵生 部门：销售部入职时间：200x年12月 离职日期：200x年6月7日
离职原因
上学、考研
备注

关注点
认为存在的问题
相关改进建议
HR处理决定
备注

入职培训
对人的初期培养很好——对新员工的吸引很强：对新员工工作能力进行培训，说明公司关注员工职业发展。并使新员工因为培训而不再考虑同时期其他公司的招聘。

对于没有销售经验的人，销售培训能够提高销售水平。

后期培训
销售人员经验提高了，但能力没有提高。认为后期培训较少。

且sales易满足于现状。

增加培训，且强制性地引导学习。

流 程
客户问题不能及时发现
e.g.拨号器坏了，到话单出来才发现问题。导致客户对公司的信任度降低。

1、保证拨号器质量（既然公司拨号器要收费。）
2、优化流程。

公司最大优点
氛围好，每个人都努力、敬业。

自 己
刚到公司常想以上问题：如公司如何发展。

后期常想：个人如何跟上公司发展。

对于自己的离职感到有些内疚：接受培养后却要离开。

尽快建立及时的雇员建议、反馈系统，并实施。

主 管
欣赏主管王瑞年：直爽、发现问题立刻解决。

自己今天离职却还要去见客户，是主管的魅力影响。

薪资
及薪资调查
1、对入门来说，可以，并且较吸引人。

后来，由于sales的惰性，不再离开。

网通代理商的sales,每个月拿销售业绩提成。

方正奥德：sales完成任务后：20000~40000元/年终奖
也许可以按照回款期限付工资，等全部收回后，再付全额工资。

销售人员特质分析
年龄：年龄大的sales短期内做得较年轻人好，但也许接受新产品不如年轻得快，所以长期讲，年轻的sales好。

与性格无关。有灵性并灵活的人适合做销售，但如果其欠缺，可以用勤奋弥补。感慨：人们总是不能兼得两点。

HR面谈人：马砚如