目的
SWOT分析
整体策略
培训分类
培训费用预算原则
全年规划体系框架
全年培训具体内容规划

拟定：人力资源部
时间：年月
版本：1.0版

年度培训规划

目的

有效推进培训工作，为员工发展和提升提供科学、系统、有针对性的策略支持。

SWOT分析

优势：
公司高层的有力支持，并形成统一共识。

经过近两年的发展，公司已经形成了一定规模。

员工积极学习、主动适应组织变革的内在驱动力。

劣势：
员工整体缺乏必要的、基础的知识和技能培训。

中层管理人员是由业务人员直接提拔培养的，或是直接从外部招聘而来，缺乏必要的基础管理技能培训和文化整合式培训。

整体策略

中期目标：
用2—3年的时间，使培训成为x人力资源最重要的手段之一，成为公司吸引人才、留住人才的重要因素之一。

短期目标：
在2002自然年度，使各级管理者认识到培训是公司重要的管理手段之一，并在各类增值活动中主动用培训来推进工作。

适应公司管理模式的变革，初步建立起高效运行的培训组织管理体系。

全年培训以管理层的培养和提升为主线，兼顾普通员工的培养；以讲授为主，兼顾自学、E-LEARNING等形式。

管理者的全年培训学时要达到至少40学时，其他员工要达到至少20学时。

培训分类

外派培训：选派相关人员参加外部公开课程的培训和学习。

内训：邀请咨询讲师或公司自己的讲师在公司内部讲授相关培训课程。

E-LEARNING：利用远程网络教学进行培训。

SEMINAR：内部组织专题研讨会，分享本企业特有管理和业务经验。

培训俱乐部：组织如英语角等形式的俱乐部，促进在职教育和学习。

自学：利用图书、网络教学等，鼓励员工自学。

培训费用预算原则

培训预算总额度=∑（某类人员*相应人员的年度费用标准）

高层：15000元/人/年*3人=45000元
中层：8000元/人/年*10人=80000元
主管：5000元/人/年*7人=35000元
普通员工：3000元/人/年*70人=210000元
临时追加预留：3万
6SIGMA：40万
总共预计：80万

全年规划体系框架

企业文化
职业技能
管理技能
专业技能
备注

经营战略
管理技能知识提升
基础管理

管理层
高层
Y

Y
Y

Y

中层
Y
Y
Y
Y
Y
Y

主管
Y
Y

Y
Y

新任经理/主管
Y
Y

Y
Y

员工
一般员工
Y
Y

Y

试用员工
Y
Y

Y

临时员工
Y
Y

Y

全年培训具体内容规划

类别
内容
参加人员
培训方式
时间
预算

企业文化
企业文化制定与导入
HR，市场
外派
7月
3000/人*2人

企业文化轮训
全体
内训
8—10月
2000

团队整合
团队拓展I
管理层
外派
5月
23000

团队拓展II
全体

7月
50000

经营战略
Decision making（沙盘实战模拟）
高层
外派
7—9月
5000/人*3人

企业战略与决策
高层
外派
7—8月
3000/人*3人

管理高尔夫实战情景模拟
高层
外派
7—10月
5000/人*3人

管理技能
管理技能提升
中层
内训
8—9月
15000/天

管理基础（角色/基本技能）
中层/主管
内训
7—8月
30000/2天

管理工具的运用
中层/主管
内训
9—10月
15000/1天

专业技能
市场和环境
销售/市场
内训
7—8月
15000/天

基本销售技巧
销售
内训
7月
15000/天

顾问式销售
销售
内训
8月
15000/天

销售心理障碍克服/潜能开发
销售
内训
9—10月
15000/天

市场战略
市场
外派
7—8月
3000/人

应收帐款的收费技巧
商务/
内训
6—7月
15000/天

全面顾客满意服务课程
客服/商务/销售
内训
7—8月
15000/天

专业电话服务销售管理课程
客服
内训
8—10月
15000/天

电信知识
客服/系统
外派
7—12月
3000/人/次*3人

财务预算
财务
外派
7月
3000/人

财务管理
财务
外派
8月
3000/人

财务审计
财务
外派
6月
3000/人

人力资源会计
HR
外派
7——12月
3000/人

战略人力资源与规划
HR
外派
7——12月
3000/人

绩效管理
HR
外派
7——12月
3000/人

有效的薪酬战略
HR
外派
7——12月
3000/人

人才招聘与甄选策略
HR
外派
7—12月
3000/人