保险基础知识与共同条款 管理资源网保险资料下载门户网站 学习收获 通过学习，掌握保险基础专业名词，掌握公共条款的内容，学会分辨各种条款的主要内容和基本属性，便于分析客户需求后精准定位产品。 练习整理一个条款的精要表。 保险基础知识——4332 四 个 人： 保险人 投保人 　 被保险人 受益人 三 笔 钱： 保险费 保险金额 　 现金价值 三个时间： 保险期间 生效对应日 交费期间 两份单证： 投保单 保险单 四个人 保险人： 投保人： 被保险人： 受益人： 保险基础知识 保险公司 交钱的人 享受保障的人 领钱的人 三笔钱 保险费： 保险金额： 现金价值： 保险基础知识 投保人支付的钱 保险人赔偿和给付的钱 退保的钱 三个时间 保险期间：合同的“寿命” 生效对应日：合同的“生日” 交费期间：交费时间的长短 保险基础知识 两份单证 投保单：投保人想要买保险的书面申请 保险单：保险人签发的正式书面凭证 保险基础知识 课程大纲 共同属性 打电话，发短信 共性： 什么是共同条款？ 共同条款是指每个保险条款中的共性部分。 为什么要学习共同条款？ 读懂条款、销售产品的前提 应对同业竞争的基础 做好服务的保证 成为专业人士的必须 　 共同条款——保险责任 保险合同最核心的内容 保险公司对客户的承诺，保障的具体描述 不同的产品会有不同的保险责任 每份保险合同中都一定有关于保险责任的描述 保险责任从什么时候开始？ 公司同意承保 收取首期保险费 签发保险单的次日零时开始生效 共同条款——保险责任 保险责任包括些什么？ 生存保险金：活着就领的钱 身故保险金：死了就赔的钱 疾病、残疾保险金：生病了，残疾了赔的钱。 …… 共同条款——保险责任 谁可以指定和变更受益人？ 指定受益人：被保险人、投保人 变更受益人：被保险人、投保人 投保人指定或变更受益人时须经被保险人书面同意。 共同条款——受益人 哪些是我们不赔的？ 一、违法行为： 投保人、受益人对被保险人的故意行为； 被保险人犯罪、拒捕、自伤身体； 被保险人服用、吸食、注射毒品； 被保险人酒后驾车、无照驾驶、或驾驶； 无有效行驶证的机动交通工具。 共同条款——除外责任 二、小概率大风险的情况： 战争、军事行动、暴乱、武装叛乱； 核爆炸、核辐射、核污染及由此引起的疾病。 哪些是我们不赔的？ 共同条款——除外责任 三、自杀和疾病: 被保险人在合同生效或复效之日起二年内自杀； 被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病期间； 被保险人在合同生效或复效之日起观察期间 哪些是我们不赔的？ 共同条款——除外责任 2014.8.28 2015.8.28 2015.8.29 2015.10.27 2015.10.28 2017.10.28 2017.10.29 宽限期 60天 中止期（复效期）两年 生效日 生效对应日 终止期 （永久失效） 图示——几个时间点 共同条款——重要时间 。。。以下略