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中支防癌筛查产说会相关事项职责沟通3页DOC

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更新时间:2024/1/23(发布于上海)

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文本描述
2016年x月x日中支“防癌筛查产说会”相关事项沟通
职责沟通
一、县支机构领导职责:
1.按照参会人员门票制,100元每张门票(包含车票和防癌筛查基础项目检查费)
2.充分重视本次活动,专人追踪参会客户,19号中午前必须确定参会业务员及客户姓名上报会务组,重视参会客户质量。
3.参会客户的召集,服务好客户来回的交通安全。
4.配合中支对组训及部经理等岛主人员调用的安排,产说会签到处各机构出一名组训负责帮忙签到,产说会入场前各机构专人整队带领入场。(对于有的机构组训较多的,请19号上报签到处组训安排)
二、组训职责:
1.根据要求,每个机构每场有10个参会名额,该名额从315调查问卷的客户中抽取,每场以80个参会名额为限。
2.16号、17号每天反馈参会名单,以固定格式反馈于会务组,会务组安排回访工作,19号中午前确定参会名单,并对调整的客户名单及时上报。
3.20号产说会签到,各机构出一名组训在签到处,负责帮忙签到、登记客户银行卡号,并分发参会座位号码牌。
进行岛主应知应会学习,作为岛主,同时指导其他部经理(岛主)积分利益计算。
对业务人员客户邀约的培训等。
对于部经理(岛主)的选择给予可靠性人员推选。
主管职责:
1.按照参会人数,促成能力强的部经理等作为岛主,每个岛主服务6位客户
2.按照小组参会人数做好场次安排
3.活动现场与客户做好沟通安排,维持好现场秩序。
4.通知客户带身份证和银行卡,并提醒客户体检的前一天不要喝酒和熬夜。
现场流程沟通
一、交通安排
各机构统一组织客户到产说会现场,市公司报销来回交通费。
二、签到
分为四个签到区域,各机构分别出一名组训帮忙签到,业务员带领客户找到各自机构的签到处,做好签到登记及银行卡号登记(银行卡号登记分为两联,其中一联给客户,另外一联作为抽奖凭据收回统一放到抽奖箱中)。
三、复印
签到后,带领客户从左边门到小会议室进行身份证和银行卡复印,复印后的资料业务员收好。
四、会场外等候
等候区设在业管大厅,复印完资料从右边走,绕到业管大厅,坐着等候入场。
五、开场前整队
9点18分准时活动开始,提前15分钟各机构专人整队,排好队听从指挥按照顺序带领入场,整个过程中要求业务员安抚客户保持肃静。
六、进入会场中
快速找到座位做好,再次提醒客户关闭手机,保持肃静。
七、活动进行中
配合主持及主讲,炒作的时候更是做好配合,客户睡觉或者不注意听讲的时候要提醒客户。
八、现场促成
促成话术要背牢,见机行事,个人促成不成功的时候要寻求帮助。
九、礼品登记与发放
分为两个礼品登记处,进门礼是 “防癌筛查”基础项目检查(一项),根据不同签单额度给予不同档次“防癌筛查”项目,(从单项到多项,最多15项)对于全额刷卡客户给予纪念礼品一份。
十、抽血检查
礼品登记处领导审批,并做好礼品登