M^v AbstractVI mi胃绪论1 1.1研宄背景和意义 1 l.i.i研宄背景 1 1.1.2研宄意义 2 1.2国内外研宄综述 2 1.2.1国内研宄 2 1.2.2国外研宄 4 1.2.3文献述评 5 1.3研宄内容和研宄方法 6 1.3.1研宄内容 6 1.3.2研宄方法 6 1.3.3技术路线 7 1.4创新点与不足之处 8 1.4.1创新点 8 1.4.2不足之处 8 第2章相关概念和理论基础 9 2.1村镇银行的相关概念及特征 9 2.1.1村镇银行的定义 9 2.1.2村镇银行的特征 9 2.1.3村镇银行与农村信用社 10 2.1.4村镇银行与社区银行 10 2.2相关理论基础 10 2.2.1产业结构竞争理论 11 2.2.2企业核心能力理论 11 I 扬州大学硕士学位论文 2.2.3企业资源基础理论 11 第3章J村镇银行的发展现状 13 3.1J村镇银行发展历程 13 3.1.1起步阶段 13 3.1.2快速发展阶段 13 3.1.3稳定发展阶段 14 3.2J村镇银行的组织结构 14 3.2.1股权结构及治理机构 14 3.2.2人力资本结构 16 3.3J村镇银行的业务构成 17 3.3.1个人存贷款业务 17 3.3.2公司存贷款业务 19 3.3.3结算业务 19 3.3.4中间业务 20 3.3.5同业拆借业务 20 3.4J村镇银行的经营现状 20 3.4.1财务经营指标情况 21 3.4.2主营业务情况 22 3.4.3金融机构往来收支情况 22 3.4.4中间业务收支情况 23 3.4.5不良贷款情况 23 3.5J村镇银行发展现状的调查问卷 23 3.5.1调查问卷的设计 23 3.5.2问卷对象的基本资料汇总 24 3.5.3问卷1调查结论与分析 27 3.5.4问卷2调查结论与分析 29 第4章J村镇银行发展中的问题及成因分析 34 4.1J村镇银行发展中的问题 34 4.1.1网点分布较少,且不合理 34 II 4.1.2人员流失严重,业务差错率较高 35 4.1_3不良贷款占比偏高 36 4.1.4吸收储蓄能力严重不足 37 4.1.5产品缺乏竞争力,科技支撑不给力 38 4.1.6金融监管不科学,政策扶持不到位 39 4.2J村镇银行发展中问题的成因 39 4.2.1市场定位偏离三农导向 39 4.2.2人力资源管理缺乏系统规划 40 4.2.3风控制度落后,风险控制意识淡薄 41 4.2.4社会认可度不高 42 4.2.5产品创新投入太少,科技设施建设工作不重视 44 4.2.6法人治理结构不完善,管理缺乏自主性 44 12.7监管法规需要修改,政府扶持政策滞后 45 第5章J村镇银行发展问题之对策建议 47 5.1建立正确的市场定位 47 5.1.1立于当地市场,拓宽营业服务范围 47 5.1.2以小微为导向,创新金融产品 47 5.1.3以贫困乡镇为导向,加强金融服务 48 5.2加强人力资源管理,挖掘人力资源潜力 48 5.2.1加强人员内部交流与培训 48 5.2.2畅通人才竞争和奖惩机制 49 5.2.3建立科学有效的绩效考核机制 49 5.2.4构建企业文化认同 50 5.3完善风控制度,防范经营风险 50 5.3.1完善内控制度,发挥内控约束力 50 5.3.2完善信贷风控体系,提升信贷风险防范能力 50 5.4扩大资金来源,提升社会认可度 51 5.4.1扩大资金来源,提高业务扩张能力 51 5_4.2加大宣传力度,提高社会认可度 51 III 扬州大学硕士学位论文 5.5加大科技基础设施建设,弥补科技短板 52 5.5.1深化金融创新,丰富金融产品 52 5.5.2加强业务系统建设,夯实业务保障基础 53 5.5.3加快新科技应用,提升运营效率 53 5.6完善法人治理结构,实现自主经营 53 5.6.1完善法人治理结构,发挥机制作用 54 5.6.2实现自主管理,调动发展积极性 54 5.7积极争取政策扶持 54 5.7.1加强政府和监管扶持力度 54 5.7.2加强银行政府联动机制 55 第6章研究结论与展望 56 6.1研宄结论56 6.2研究不足和展望 56