文本描述
标准化职场辅导训练系统
★ 2013年11月入司 ★ 2014年度新人“综合百强奖”铜奖
★ 2015增员如羴奖
★ 2015年秋季晋升之星
★ 2016年“鑫福代言人”金奖★ **市公司“参天计划”授权导师 ★ **市“金种子签约培训”授权导师
★ 现任**犇腾家族辅导训练系统副组长
★ 现任***营业12部辅导训练系统组长 *** 经理 目
录 一、辅导训练组的建设 ▲定义
▲工作职责与分工
▲骨干成员的选拔 辅导训练功能组是指独立职场组织的定期调查职场业务员的培训需求,组织安排职场的各项培训、训练活动,并对训练结果进行追踪评估的功能性小组。 辅导 训练 帮助和指导,指导的学习过程 有计划有步骤地通过学习和辅导掌握某种技能 组长 副组长(新人训练岗) 组员 组员 组员 组员 组员 组员 组员 组员 组员 组员 副组长(日常训练岗) 辅导训练系统架构图 组长 工作职责
⑴ 选拔功能组核心岗位人员
⑵ 组织召开辅导训练功能组周例会
⑶ 团队导师团管理
⑷ 统筹辅导训练组全部工作,监督落实 副组长(新人训练岗) 工作职责
⑴ 制定相关训练课程,开展新人常态周训
⑵ 营业部其他多样化训练安排与落实
⑶ 编写培训行事历,落实培训讲师、班务、主持工作
⑷ 训练物料的费用报销,及周训相关资料的归档 副组长(日常训练岗) 工作职责
⑴ 督导主管二早运作
⑵ 编写二早巡查行事历,落实督导员的工作
⑶ 组织早会训练
⑷ 二早相关资料的收集、整理、更新、保管
骨干成员 工作职责
⑴ 二早巡查与督导
⑵ 周训班务和主持工作
组长:一选
选择原因:
1、职级必须是组经理以上职级,担任过功能组成员优先
2、抗压能力强、愿意付出、高度配合
3、具备统筹协调能力 严格的选拔标准
业务主任及以上职级,准主管优先
愿意付出,勤劳肯干
执行力强,高度配合
出席正常
形象好
良好的沟通表达能力
每个体系至少1人(均匀分布)
骨干成员:二选
规范的招募流程 最终达成思想统一
谈
辅导训练系统成立 二、二早工作的落实与开展 ● 二早召开的意义
● 二早的流程及内容
● 二早的督导巡查 二早的意义 ①增强小组凝聚力,让伙伴有归属感 ②营造良好的工作氛围 ③推动小组的业绩与人力大发展 二早的流程和内容 二早的督导巡查 1、二早区域图
2、二早巡查标准及巡查表
3、二早行事历
4、二早督导巡查行事历及明白纸
5、二早情况总结 二早规范经营 三、周训工作落实与开展 ◆新人常态训练
◆营业部多样化训练 新人 常态训练 ① 训练需求调查问卷,制定培训课程
② 选定讲师
③ 制定周训行事历
④ 班务明白纸
⑤ 周训签到表
⑥ 周训汇总
新人常态周训 四、周例会 ? 纪律要求
? 标准的例会流程
? 周例会总结 ?周例会时间固定,并要签到
?无故缺席两次则退出,永不录用(每个季度事假不能超过两次) ?周训总结汇报
?二早总结汇报
?下周工作计划 ?填写周例会会议记录表
?资料归档