认识活动量管理工具 1 标准活动量管理工具展示 2 标准活动量管理工具展示 活动量管理的指导思想 核心内容：市场拓展 核心目的：提高销售与增员的成功率 方式：把文字记录与数据分析区别开来，让数据来说话 4 活动量核心内容管理流程 5 活动量核心内容管理流程 业务员 每天填写《拜访记录日志》，方便自己用，自己看 每天填写《活动量财富手册》，给直辖组经理看 每周一把“每日计分表”里上周数据加起来填到“月活动量目标及达成”中，自己总结 6 再次来认识活动量管理工具 业务员要用的： 《拜访记录日志》随时填，晚上补全 《活动量财富手册》第二天团队早会上填 7 一、拜访记录日志 适用人群：全体销售人员 使用时间：每天 更换频率：每月用一本 定义：通过文字记录拜访过程中的第一手信息 拜访记录日志主要内容——5页 1-1—本月客户特别日子登记 10 1-2本月重点关注事宜 11 11 1-2本月重点关注事宜 每人填自己的 姚发展增员了新人郑增长 郑增长可以填什么？ 姚发展可以填什么？ 12 1-2本月重点关注事宜 把基本法（队伍建设）融入活动管理 把企划推动（队伍建设、业务发展、荣誉体系）融入活动管理 13 1-3当日重点纪要 填写举例 1-4当日拜访记录 把增员与销售的关键技术环节融入活动量管理 15 1-4当日拜访记录 填写举例 16 1-4当日拜访记录 每日工作模式——123模式 1个增员访 2个客养访 3个业务访 1-5周工作小结 填写举例 1-5周工作小结 总结才会带来改变，改变才会带来成长 总结是专业人士的基本素质 你不仅要有诗和远方，更要有眼前的专注和努力 19 二、活动量财富手册（业务员） 适用人群：业务系列人员 使用时间：每天 更换频率：每季度 定义：对个人进行数据汇总，并进行总结分析 活动量财富手册主要内容——3页 2-3月活动量日计分表 填写举例 2-3计分规则 栏目内分数代表每次从事该项销售活动所应得到的分数。 同一天内对同一个客户，各项活动不重复计分，以最终达到的销售环节为准计分。例如，对于当天约访、当天面谈、当天签单的客户，只对签单环节计分。但取得转介绍和新准增员名单应单独另行计分。 2-3计分规则 不同天内对同一客户的活动均在当日单独计分。 成功邀约客户参加各种会销平台视同“约访”，邀约对象实际到会视同“沟通计划书”/“参加职场面试日”，邀约对象未实际到会不计分。 2-3计分规则 所有单独的售后服务动作只记录为“客户经营”，但利用售后服务实现了转介绍或加保等成果，这些活动成果可以单独另行计分。 2-3日计分评估 基本线——6分 优质线——10分 重温计分规则 7421 计分核心内容就是5项技能+客户经营，是经营的关键流程 计分的本质是为了衡量自己的工作质量，不是为了给主管交差 当你不知道该如何计分，请想想得到了什么样的最终成果 27