抓管理动作落地 促团队绩效提升 -标准化小早管练工作汇报 个人发展成果 原先小早碰到的困难 主管不会开 主管一言堂 流于形式，没有内容 没有主题，闲聊漫谈 不能实质性的解决问题 组员不会汇报 组员不参与 没有氛围 无组织，无纪律 二早时间不充分 核心问题是主管不会开、组员不会汇报 小早认知改变关键——**分公司小早技术研讨会 小早是主管履行其管理职责的基本舞台 小早是实现全员生产性管理的唯一平台 小早是导师发挥其训练作用的基本阵地 （一）小早再认识 规范小早运作，依托标准化小早平台落地训练活动 时间安排 小早操作要领——小早的模式 时间前置可以解决小早参与度问题，让更多的人参加小早。 小早分段可以让边界更清晰、动作更有效、功能更具体，避免出现管练不均、只管不练、只练不管等情况。 7 小早前操作准备——小早管流程 小早管 小早相关工具——小组 9 负责人：所有业务员 时间：每人2分钟 负责人：主管 时间：5-10分钟 负责人：分享人员 时间：5分钟 负责人：主管 时间：2分钟 小早操作要领——小早管流程 昨天的拜访情况 昨天计划 访，实际完成 访。（如果有未完成的计划或临时变动，需说明原因） 昨天拜访的客户是 （汇报客户来源），是去 （汇报拜访的目标）；当前的拜访处于 进度（汇报销售或增员处于哪个环节了）；阶段成果是 ，遇到的困难是 （如果没有问题可以不汇报），我下一步行动方案是 。 今天的拜访计划 今天准备 访，其中一个是 访，一个是 访。（汇报拜访的目标） 这两个客户是 （汇报客户的来源），我今天去的目标是 ，我准备采取的方法是 （汇报销售策略） 1.活动汇报 (1)活动量汇报的模板(固化、僵化再优化) 1、每位伙伴前一天晚上，认真填写工作日志，做好每日总结，并规划好第二天拜访计划。2、小早汇报根据日志内容进行汇报。 操作提示： 1、问题处理中，将问题交由参与组员共同解决，即让人人都有参与感同时能促进新人成长； 2、管理员需要做的是最后汇总解决方案、提炼重点词汇，方便新人掌握。 我的小早运作-小早管 注意：1、小早管活动汇总表至少30张装订成册——便于查阅和追踪。 2、结合纸质版营销员工作日志进行审核汇报 3、主管收取业务员经营日志，进行点评批阅，一来深入了解伙伴访量问题，二来点评 可以给予伙伴鼓励。 学习后回到团队第一步——开座谈会（头脑风暴） 制度最好的管理方式是：自己给自己制定制度； 每人发言，真实反馈； 根据各人的实际情况解决问题； 自我反省：“懒”是主要因素，技能不足是第二因素； 共同寻找解决“懒”的办法：罚（钱、体罚）、检讨、结伴拜访等 最终共同制定制度。 如何保证活动量管控的效果？ 严抓访量：奖惩机制 逐级管理：我管组经理、组经理管伙伴 每晚伙伴定时将今日访量发给主管、主 管汇总给我。 罚款：虚假—50元 少报—20元 迟报—10元 借助周经营管理伙伴提升访量（每日8分制） 奖励：每天坚持发送人员 平台的促成举一反三运用到小早管环节 小早管的管理逻辑： 1.拜访情况怎么样？（按标准格式汇报） 2.结果如何？ 3.遇到了什么问题？ 4.你是如何解决的？（原话还原） 5.接下来你自己有什么想法？ 6.问其他伙伴有没有好的建议？ 7.总结提炼归纳 平台促成逻辑： 1.感觉怎么样？ 2.买多少？（客户拒绝） 3.异议处理（找原因） 一问到底 过程+结果：一问到底，问出结果 访量达标人员 根据汇报情况不断启发式询问，给予辅导和指导 访量未达标人员 询问原因-结果-改变行动（跟我发传单-分享-回归拜访）