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MBA硕士毕业论文_于BSC的M银行绩效管理改进研究PDF

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更新时间:2021/12/31(发布于广东)

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文本描述
^^I AbstractII Ii i.i研究竹景及意义1 l.i.i研究背景1 1.1.2研究意义2 1.2|玉1内外研宄现状2 1.2.1国外研究现状2 1.2.2闻内研究现状3 1.3研宄内容及方法4 1.3.1研究内容4 1.3.2研宄方法及思路5 2相关概念及理论基础6 2.1绩效管理6 2.1.1绩效管理的含义6 2.1.2绩效管理的内容6 2.2绩效考核7 2.2.1绩效考核含义7 2.2.2绩效考核基本内容7 2.2_3绩效考核方法8 2.3平衡计分卡的相关理论9 2.3.1BSC的概念9 2.3.2BSC的核心思想9 2.3.3BSC的维度1〇 2.3.4BSC的平衡作用11 2.3.5BSC的适用条件12 2.3.6BSC的设计流程13 2.4层次分析法14 2.4.1基本概念14 2.4.2层次分析法分析步骤15 3M银行银行绩效管理现状及问题分析16 3.1M银行基本情况16 -IV- 大连海人9专、Ik学位硕t学位论文 3.1.1M银行的财务状况16 3.1.2M银行的组织结构18 3.1.3M银行面临的问题18 3.1.4M银行绩效管理体系现状21 3.2M银行绩效管理存在的问题22 3.2.1把绩效考核等同于绩效管理22 3.2.2绩效管理与战略管理脱节22 3.2.3缺乏科学的绩效指标体系23 3.2.4激励的动力不足24 4M银行绩效管理改进应用BSC框架分析26 4.1M银行绩效管理改进引入BSC的可行性与条件分析26 4.1.1M银行绩效管理改进引入BSC的可行性26 4.1.2M银行实施BSC绩效管理模式的条件分析27 4.2M银行应用BSC的步骤28 4.2.1做好前期准备工作28 4.2.2确定银行战略目标29 4.2.3构建战略地图29 4.2.4确定各项指标权重30 4-2.5实施绩效目标评估30 5基于BSC的M银行绩效管理改进及预期效果分析31 5.1M银行BSC的设计31 5.1.1准备工作31 5.1.2确定银行发展战略31 5.1.3构建战略地图31 5.1.4设计BSC的指标体系34 5.1.5确定各指标的权重35 5.1.6进行绩效评估36 5.2M银行应用BSC改进绩效管理的预期效果分析38 5.2.1帮助M银行进行战略重构38 5.2.2优化M银行的战略布局38 5.2.3绩效考核指标更加科学合理38 5.2.4完善M银行的激励机制38 6M银行绩效改进应用BSC的保障措施40 -V- 基于BSC的M银行绩效管理改进研究 6.1战略保障40 6.2沟通保障40 6.3制度保障41 6.4技术保障41 6.5人员保障41 @it43 0^JCM44 itilf47 m^50 作者简历及攻读硕丨位期间的科研成果49 大连海事大学学位论文授权使用声明52 -VI- 大连海事大学专业学位硕丨:学位论文 图表目录 图目录 图1.1研宄思路5 图2.1BSC架构10 图2.2BSC设计流程14 图3.12016-2018各类型商业银行不良贷款比例17 图3.2M银行组织架构18 图3.32016-2018M银行与商业银行资本充足率平均值比较19 图3.42016-2018M银行与商业银行不良贷款率平均值比较20 图3.52016-2018年M银行与股份制商业银行人均创润比较21 图5.1M银行的战略地图34 表目录 表2.1层次分析法1-9标度15 表3.1M银行2016-2018年资产负债主要指标表(单位:万元)17 表3.2M银行综合柜员绩效评价指标表23 表3.3M银行会计经理绩效评价指标表24 表5.1多元回归分析结果32 表5.2各自变量权重33 表5.3M银行平衡计分卡三级指标35 表5.4M银行平衡计分卡指标权重36 表5.5M银行平衡计分卡指标绩效评价分值表37 -VII- 大连海大学专业学位硕士学位论文 1。。。。。。以下内容略