政保业务及文件解读 社区业务综合拓展及前景展望 参与政保业务是保险业加快转变发展方式的重要内容，是发挥保险功能作用、服务政府公共管理和经济民生建设的重要途径。近年来，全行业积极贯彻落实保监会的决策部署，把政保合作做为保险创新的重要内容，借政策之势拓展行业新的发展空间，取得了较好的成效。 2021-08-14 3 政保合作业务的概念： 是指各级政府部门主导，保险机构参与，有财政支持或其他政策扶持，关系到经济民生并在社会上具有较大影响的保险项目。 政保合作业务概述 政保合作业务的基本原则： （一） 主动衔接，积极参与。 （二） 稳妥推进，量力而行。 （三） 统筹规划，规范管理。 政保合作业务概述 政保合作业务的参与资质： 积极鼓励和支持实力较强的保险机构参与政保合作业务，同时应具备以下条件： （一）公司业务规范，内控有效，管理能力和服务水平较好，有健全的组织机构、管理制度和风险管理体系； （二）总公司偿付能力额度符合中国保监会的规定； （三）保险公司科学发展综合考评等级为B级以上，保险消费者满意度调查位次处于行业中上水平； 政保合作业务概述 政保合作业务的参与资质： （四）进入市场5年以上，进入有合作项目的当地市场2年以上，近2年内辖区各分支机构无政保合作业务方面的行政处罚及相关不良记录； （五）保险专业中介公司参与政保合作业务，科学发展综合考评等级应当为A级。 专业性保险公司参与政保合作业务的条件可视情况适当放宽。 政保合作业务概述 目前**参与的政保业务主要有： 1、“女性安康工程”，妇联主导。 2、“银铃安康工程”，老龄办主导。 3、“城乡居民大病保险”，人社局主导。 4、“计划生育系列保险”，卫计局主导。 政保合作业务概述 2021-08-14 9 2021-08-14 10 政保专员的概念： 按照公司要求在授权范围内承担为所属社区、行政村政保及公司其他理赔客户协助理赔、客户回访等相关服务职能，在公司授权范围内专职从事保险业务销售、理财咨询、客户服务并负责进行保险服务理念宣传的人员。 政保专员工作职责 政保专员的工作职责： 1、跟进政府采购的保险项目的服务工作，并为广大享受政府保险优惠的社区居民提供全方位的保险服务； 2、配合社区工作人员做好国家政保业务的政策宣传和普及； 3、负责所辖社区居民参加政保业务的收费和承保工作； 政保专员工作职责 政保专员的工作职责： 4、负责指导和协助所辖社区居民进行政保业务及其他**保险业务的保险理赔； 5、利用政保合作平台做好商业补充医疗、健康保险的推广； 6、为所辖社区企业客户提供专业的员工福利保险服务； 7、公司交办的其他工作； 政保专员工作职责。。。。。。以下内容略