ICS 03.080 A 12 DB13 河北省地方标准 DB 13/T 5034—2019 全域旅游公共服务体系建设指南 2019 - 07 - 04发布 2019 - 08 - 01实施 河北省市场监督管理局 发布 目 次 前言 ................................................................................. II 引言 ................................................................................ III 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 总体要求 ........................................................................... 2 5 旅游交通服务 ....................................................................... 2 6 旅游信息服务 ....................................................................... 5 7 旅游环境服务 ....................................................................... 6 8 旅游安全服务 ....................................................................... 8 9 旅游行政服务 ...................................................................... 10 10 智慧旅游 ......................................................................... 11 11 旅游公共服务管理 ................................................................. 12 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由河北省文化和旅游厅提出并归口。 本标准起草单位：河北省文化和旅游厅、北京华汉旅规划设计研究院有限公司。 本标准主要起草人：任海峰、解红社、张新超、代改珍、曾博伟、张燕渤、夏云山、尹海红、李 亚丽、汪金亮、贾宝林、任书豪、柯爱林、韩超男、王丽娜。 引 言 为科学构建全域旅游公共服务体系，提升河北省旅游公共服务品质，特制定本标准。 全域旅游公共服务体系建设指南 1 范围 本标准规定了全域旅游公共服务中交通、信息、环境、安全、行政等服务，智慧旅游、旅游公共 服务管理等基本要求。 本标准适用于全域旅游公共服务体系建设。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 5768 道路交通标志标线 GB/T 10001 标志用公共信息图形符号 GB/T 15971 导游服务规范 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 26354 旅游信息咨询中心设置与服务规范 GB/T 31381 城市旅游集散中心等级划分与评定 GB/T 31383 旅游景区游客中心设置与服务规范 GB/T 31384 旅游景区公共信息导向系统设置原则与要求 GB/T 31710 休闲露营地建设与服务。。。。。。以下内容略