III 目录 第1章 绪论 ................................................................................................................. 1 1.1 研究背景 ......................................................................................................... 1 1.2 研究目的和意义 ............................................................................................. 2 1.3 国内外研究现状 ............................................................................................. 3 1.3.1 烟草物流配送研究现状 ....................................................................... 3 1.3.2精益管理研究现状 ................................................................................ 4 1.4研究内容 .......................................................................................................... 7 第2章 本文相关理论基础 ......................................................................................... 8 2.1烟草物流配送体系 .......................................................................................... 8 2.2精益物流配送理论 ........................................................................................ 12 2.3烟草精益物流配送 ........................................................................................ 15 2.4本章小结 ........................................................................................................ 17 第3章NC烟草公司物流配送中心物流管理现状 .................................................. 18 3.1NC烟草公司物流配送中心基本情况 ........................................................... 18 3.2NC烟草公司物流配送中心组织结构 ........................................................... 18 3.3NC烟草公司物流配送中心作业流程 ........................................................... 19 第4章 NC烟草公司物流配送中心物流管理评价 ................................................. 21 4.1选择物流管理评价方法：层次分析法 ........................................................ 21 4.2构建评价指标体系 ........................................................................................ 23 4.2.1运营水平指标体系 .............................................................................. 24 4.2.2改进水平指标体系 .............................................................................. 27 4.2.3评价体系各级指标权重计算 .............................................................. 28 4.3利用综合加权法确定物流配送管理评价结果 ............................................ 34 4.4 NC烟草公司物流配送中心物流配送管理中存在的问题 .......................... 36 4.4.1 仓储方面 ............................................................................................. 36 3.3.2人力资源方面 ...................................................................................... 36 3.3.3 信息化方面 ......................................................................................... 37 第5章 NC烟草公司物流配送中心精益化建设完善建议和措施 ......................... 39 目录 IV 5.1 NC烟草公司物流配送中心实施物流配送精益化建设的意义 .................. 39 5.2 NC烟草公司物流配送中心精益化管理体系构建 ...................................... 40 5.3 NC烟草公司物流配送中心物流配送信息化建设 ...................................... 40 5.4 NC烟草公司物流配送中心配送人才队伍建设 .......................................... 42 5.5 NC烟草公司物流配送中心存储及配送子系统精益化建设 ...................... 42 5.6 NC烟草公司物流配送中心安全作业建设 .................................................. 44 5.7 NC烟草公司物流配送中心低碳配送作业建设 .......................................... 44 第6章 结论 ............................................................................................................... 46 致谢 ............................................................................................................................. 47。。。。。。以下内容略