1 绪论 .............................................................................................................................. 1 1.1 研究背景与意义 ............................................................................................... 1 1.1.1 研究背景 ................................................................................................ 1 1.1.2 研究意义 ................................................................................................ 2 1.2 研究内容 ........................................................................................................... 2 1.3 研究方法 ........................................................................................................... 3 2 相关理论基础 .............................................................................................................. 4 2.1 组织结构理论基础 ........................................................................................... 4 2.1.1 古典组织理论 ........................................................................................ 4 2.1.2 行为科学组织理论 ................................................................................ 5 2.1.3 系统权变的组织结构理论 .................................................................... 6 2.2组织结构基本类型及特点 ................................................................................ 7 2.2.1直线职能型组织结构 ............................................................................. 7 2.2.2矩阵型组织结构 ..................................................................................... 7 2.2.3事业部型组织结构 ................................................................................. 8 2.2.4不同组织结构类型的关系 ..................................................................... 9 3 国内城市轨道行业内公司组织结构的设计及借鉴 ................................................ 10 3.1 国内行业标杆企业的组织结构概括 ............................................................. 10 3.1.1 深圳地铁集团公司组织结构概况 ...................................................... 10 3.1.2 广州地铁集团公司组织结构概况 ...................................................... 12 3.1.3 上海地铁集团公司组织结构概况 ...................................................... 13 3.1.4 南京地铁集团公司组织结构概况 ...................................................... 13 3.1.5 天津凯发电气组织结构及概况 .......................................................... 14 3.2国内行业标杆企业的组织结构特点分析及借鉴 .......................................... 15 3.2.1 国内城市轨道交通企业的特点 .......................................................... 15 3.2.2 沪深等地轨道交通企业组织结构异同点 .......................................... 15 3.2.3 国内行业标杆企业组织结构的启示 .................................................. 16 4 Y公司组织结构问题分析 ......................................................................................... 18 4.1 Y公司基本概况 .............................................................................................. 18 4.2 Y公司现有组织结构模式 .............................................................................. 19 4.3 问卷调查基本情况 ......................................................................................... 20 4.4 Y公司现有组织结构问题分析 ...................................................................... 22 II 4.4.1战略执行效率偏低 ............................................................................... 23 4.4.2 组织结构存在管理劣势 ...................................................................... 23 4.4.3 业务流程运行不畅 .............................................................................. 23 4.4.4部门之间协同性较差 ........................................................................... 24 4.4.5 企业内部权责不清晰 .......................................................................... 24 4.4.6 组织结构与业务发展不匹配 .............................................................. 24 4.5 结果讨论 ......................................................................................................... 24 5 Y公司组织结构优化设计 ......................................................................................... 26 5.1 Y公司组织结构优化思路 .............................................................................. 26 5.2 Y公司组织结构优化设计 .............................................................................. 26 5.2.1组织结构调整方案 ............................................................................... 26 5.2.2项目组运行方式 ................................................................................... 27 5.2.3 核心部门在新组织结构的职能界面 .................................................. 27 5.2.4关键工作流程 ....................................................................................... 32 6 结论与建议 ................................................................................................................ 42。。。。。。以下内容略