一周保险新闻（10.30-11.3） 1 1 保监会"亮剑行动"3年处罚机构157家、个人254名 1 10月31日，保监会举行新闻发布会，通报保监会开展打击损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”有关情况。据保监会保险消费者权益保护局巡视员、副局长罗青介绍，截至目前，共计处罚保险机构157家、罚款2540.7万元，处罚个人254名、罚款827.65万元。罗青介绍，自2015年开展“亮剑行动”以来，全国共派出925个检查组、2871人次，检查923家保险分支机构和银行类兼业代理机构，涉及法人主体42家。[中国保险报] 2 10月31日，中国保监会出台《保险销售行为可回溯管理暂行办法》和《关于落实〈保险销售行为可回溯管理暂行办法〉有关事项的通知》，于11月1日起正式实施。办法和通知明确了保险销售过程现场录音录像的有关要求，视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于5年，保险期间超过1年的不得少于10年。[中国保险报] 保险销售行为可回溯管理新规11月1日起实施 2 3 在已11月1日，人社部新闻发言人卢爱红介绍，我国长期护理保险制度自去年6月试点以来，制度运行总体平稳，成效初步显现，目前参保人数已超过3800万。截至9月底，全国基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险参保人数分别为9.05亿人、11.29亿人、1.86亿人、2.24亿人、1.90亿人。前9月五项基金总收入4.7万亿元，总支出4.02万亿元。[中保网] 3 人社部：长期护理保险参保人数已超3800万 4 近日，中国社会科学院世界社保研究中心在北京举行名义账户制研讨会暨世界银行《养老金世界变革中的名义账户制》（中文版）发布式。与会专家就中国养老金制度改革选择与名义账户制的潜力进行了讨论，认为中国养老金制度改革可借鉴名义账户制。所谓名义账户制，其核心是职工向个人账户缴费，但是该账户没有真金白银，资金被用于当期养老金给付；同时，对职工缴费进行记录，并按照一个记账利率记录收益率。[中国保险报] 4 养老金制度改革可借鉴“名义账户制” 5 5 北京保监局：警惕车险营销“新模式” 北京保监局近日发布风险提示称，近期根据市场反映，北京地区发现有网络科技公司等保险业外机构，以“买车险送商品（积分）”、“买商品送车险”、“车险创新营销模式”等宣传语，吸引投资者加盟合作，并向保险消费者进行产品推介，涉及全国部分地区。为此，北京保监局提示社会公众和保险消费者注意，上述保险业外机构，其本身不具备保险销售资质，通过其购买保险产品，保险消费者权益难以得到维护。[保监会网站] 6 6 广东保监局规范人身险新契约保单电子回访工作 近日，广东保监局指导广东省保险行业协会印发《广东人身保险公司新契约保单电子回访工作指引》，对人身险公司引导投保人通过微信、公司官方APP等方式，自助完成保单回访的行为予以规范。《指引》以电子回访验收机制、全流程管控机制、质量管控机制为抓手，引导机构在依法合规、防控风险的基础上，创新回访形式、提升服务水平。[保监会网站] 7 10月30日，保监会通报了2017年前三季度接收的保险消费投诉情况。通报显示，前三季度，保监会机关及各保监局接收涉及保险公司的保险消费投诉72279件，其中，涉嫌违法违规投诉1618件(涉及财产险公司278件、人身险公司1340件），保险合同纠纷投诉70661件（涉及财产险公司37377件、人身险公司33284件）。[中国保险报] 保监会通报前三季度保险消费投诉情况 7 8。。。。。。以下内容略