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绩优分享巧用医疗理赔打动客户签单14页PPT

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更新时间:2024/1/23(发布于河北)

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文本描述
巧用医疗理赔 打动客户签单 个人业绩展示 所有保单通过讲理赔案例签单 2 成功讲故事 专业讲保险 目标与感悟 目 录 xx理赔故事背景 客户:陈女士(**部代理人本人) 购买产品:xx20万+xx 购买时间:2017年 理赔情况: 2018年3月陈女士因风湿性心脏病住院治疗,住院期间客户共计花费93403.66元,社保报销43155.41元,其中xx赔付50248.25元,xx轻症赔付40000元同时豁免后期保费。 xx理赔故事背景 理赔结果展示: xx理赔故事背景 陈女士在购买该产品时,原本保险意识并不强,自身理财险较多,健康险尤其缺乏。得知她的保单情况之后,强烈建议购买健康险,并不断增强她的保险观念,陈女士保险意识逐渐增强,在xx+xx超完美产品组合出来之后,陈女士购买了20万xx+融和。 我的反思 (1)保险是必需品,必须提前做好准备。 (2)作为一名专业的保险代理人,用心给客户带来保障是我们的使命,不管客户是否需要,重要的是我们要尽到让客户了解保险的责任和义务。(陈女士开始反对买保险,一再讲解,最后购买了xx+xx) 成功讲故事 开篇: 借用他人事件,让客户融入状态 故事开头:杨姐,我跟你讲个非常震撼的故事,最近发生在我身边的,我的一个好朋友,根本不缺钱,保险意识也不强,每天在家没事干,于是我让她来我们公司做保险,她个人的想法觉得保险是应该买一点,但是从来没有想过自己哪天会生病住院。之前在其他公司购买过理财的产品和一些健康险产品,但是保额不高。(讲出故事背景) 成功讲故事 开篇: 举例推荐理赔客户陈女士购买xx+融和 故事:在陈女士入司后,我帮她整理了保单发现这个问题后,立即喊她加保,刚开始她一直不同意,觉得自己不需要那么多保险,强烈反对,觉得自己保额也够了(有30万),我于是马上给她举例子,你看我的保额都300多万了,你才30万,又不是说缺钱,假如以后确实需要了怎么办?她考虑了之后决定购买主险xx+300万xx。 成功讲故事 发展篇: 购买了xx+xx是不幸中的万幸(之前身体比较健康,从未进过医院,结果才购买 一年就发生了理赔,突然就发生了轻症,所以我们经常觉得自己很健康的人,并不能完全保证不发生意外) 借案例阐述买保险的重要性(后来陈女士说,其实只买了20万xx保额,后悔之前没听话多买点) 成功讲故事 结尾篇: 激发客户对xx+xx的兴趣 客户:我也想把我以前的产品退了来买xx+xx这个300万的产品可以不,听起来真的很不错。(客户完全被打动) 回答:不能退保,但是可以加保,每个公司的产品都有他的优点,但是我们最重要的是让我们的保障全面。(让客户放心) 专业讲保险 详细讲解xx简单霸气优势: (1)免赔额低(8000元) (2)能够保证续保(买了这份保险是无忧的,不会像传统的保险,今年买了,明年停了或者又要体检) (3)累计300万保障 结合xx理赔案例:你看现在陈女士得了轻症豁免了,现在保费不用交了,还有保障在,以后根本不需要再担心了。(讲出xx优势) 。。。。。。以下内容略