DB3311 浙江省丽水市地方标准 DB3311/T 129—2020 乡镇（街道）居家养老服务中心 服务与管理规范 2020 - 01 - 21发布 2020 - 02 - 21实施 丽水市市场监督管理局 发布 目 次 前 言 ............................................................................. II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 设施设备 .......................................................................... 2 5 服务内容及要求 .................................................................... 2 6 管理要求 .......................................................................... 5 7 评价与改进 ........................................................................ 5 8 星级评定 .......................................................................... 6 附录A（规范性附录） 乡镇（街道）居家养老服务中心星级评定内容 ........................ 8 参 考 文 献 ......................................................................... 12 前 言 本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规定起草。 本标准由丽水市民政局提出并归口。 本标准起草单位：青田春满园养老服务有限公司、青田县民政局。 本标准起草人：蒋仲胜、刘杰伟、陈豪杰、刘树旺、叶馨、陈建标、陈媚。 本标准属首次发布。 乡镇（街道）居家养老服务中心服务与管理规范 1 范围 本标准规定了乡镇（街道）居家养老服务中心的术语和定义、设施设备、服务内容及要求、管理要 求、评价与改进和星级评定的内容。 本标准适用于乡镇（街道）居家养老服务中心服务与管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第一部分：通用符号 GB 14934 食(饮) 具消毒卫生标准 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 27306 食品安全管理体系 餐饮业要求 GB/T 35796 养老机构服务质量基本规范 GB 50763 无障碍设计规范 JGJ 450 老年人照料设施建筑设计规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 服务对象 居住在家庭的60周岁及以上老年人。 3.2 服务人员 具有相应从业资质并为居家老年人提供服务的专职或兼职工作人员。 3.3 乡镇（街道）居家养老服务中心 为居住在乡镇（街道）辖区内老年人提供各种综合性居家养老服务照料、具有固定场所、具备为生 活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供日间照料与全托服务能力的社区服务机 构。 4 设施设备 4.1 基本要求 4.1.1 乡镇(街道)居家养老服务中心可由当地政府或者社会力量（包括社会组织、企业或个人）投资 举办。 4.1.2 选址、场地及硬件设。。。。。。以下内容略