销售流程解析 流程的认知 流程是出单的精髓 流程是出单的构架 流程是销售的主线 流程可以使你有清晰的表达思路 流程可以助你达到 销售成功的目的 【开场】（自信+微笑+热情）Ai，您好！请问是*先生吧？（注意语调上扬，声音愉悦！）（笑）X先生您好，我这边是**人寿电话中心，我姓*，之前咱们公 司以短信的方式给您赠送过一份交通意外险，短信您收到了吧？（没印象—那您平时挺忙的，没太在意吧？没关系X先生） 今天咱们这边给您致电首先感谢您对我们**人寿的支持 和认可了；其次还要给王先生您报告一个好消息，公司在周年庆期间针对我们接受过赠险的贵宾客户特别推出了一项健康回馈活动，通知到的客户都非常满意，我这边也赶紧给*先 生您做个介绍，几分钟时间就可以了，好吧！（肯定的语气） 开场 【产品介绍】（激情+重音+吸引）咱这个保障计划特别简单也特别珍贵，首先也不需要您在花钱购买了 就是在咱公司活动期间，把咱平常可花可不花的零花钱做个固定积累就可以了，那您只需要积累短短的十年，咱**人寿给您提供一份长达二十年的住院医~疗和意~外的全方位保障 ，保障期满，您所节省下来的钱不管多少都要一分不少全部取走(领回)，另外**再多给您一个百分之十的固定收益和20年分红给到您，相当于投资回报了。您看我这样说X哥听的还 清楚吧？——（总）（多少钱？——这个交多交少都是您自由来定，主要是不影响正常的生活品质就行） 开场 一次产介 但是这项服务咱们公司是不对外的，目前只签 约了9大银行做代扣代缴，符合条件的储户才可以进行申请，中国，工商，农业，交通，建设，邮政储蓄等，您平时都方便用那一家呀？您所要做的就是跟咱们其他客户一样，选择 一家您常用的银行，来给自己申请这项服务就行了。 开场 一次产介 设槛 那两大保障首先是医疗这一块，因为人吃五谷杂粮长大的，谁也不敢保证未来20年没有头 疼脑热，感冒发烧生病住院的情况发生，您说对吧？（语气肯定）（35岁以上：随着年龄的增长，人的身体机能在不停的下滑，对吧？（语气肯定）那未来20年对医疗的需求就比 较大一些，咱们这个年龄段的客户对于医疗也就特别关心。）咱们在未来20年客户无论大小疾病，或是意外的碰伤、摔伤、骨折，只要住院的话，可以享受到的是每天100或者200 的住院补助，累计享有1000天，最高20万，作为一个床位费、营养费自由支配了。也是给咱公司单位上的五险一金和医保社保做个加强补充了，X哥，以上是医疗方面的内容，您看 我这样讲您还满意吧？——（分）两大保障除了医疗这方面的保障外，还有一个特别全面的意外方面的保障了，X哥，平时您出门开车多吗？那首先不管是烧伤，高空坠物，遭坏 人打劫，煤气中毒，包括地震海啸泥石流这些很多保险公司不敢保的自然灾害都保障在内了，最高给到您100w做自由支配了。那**您平常开车还是坐车多啊。 那挺好的哈，那咱们 公司也是在这个活动计划内呢给平常开车坐车较多的客户有非常好的翻倍理赔功能直接200w赔付了。民航班机300w。 以上是意外方面的保障，X哥您看我这样讲您听的还清楚吧？ ——（分） 开场 一次产介 设槛 安心，放心，信任！ 二次产介 。。。。。。以下内容略