当今社会，随着市场经济的不断发展和完善，社会服务功能和社会分工日益 细化，供应链各环节企业之间的商业关系日益复杂和紧密。企业尤其是生 产型企 业，在环境愈发复杂的商海中，受供应商风险的影响越来越大；供应商的风险管 理问题，也从逐渐从深层次暴露出来，且问题越来越突出，同样的风险甚至是致 命的。研 究学者们对供应链的研究大多集中在网络供应链的发展，能从整体的角 度出发。对供应链展开详尽有力分析的研究和讨论较少，对具体行业的研究如图 书发行行业针对性也不够 。本文的研究对象是长城公司，是北京市国家二级批发 图书发行机构之一。与其他行业相比，图书发行行业与其他商业行业有许多不同 之处，图书供应商风险管理问题也有自己 的独到之处，且问题也越来越多，比如 牛鞭效应等等。如何在实践中探索解决这一些问题，是本文研究的主要目的和方 向。 在前人研究的基础上，本文首先总结了供应链风险管 理以及供应链风险管理 紧密联系的供应商风险管理理论，对这方面的文献和案例也做了简介，重点分析 了对企业管理特别实用的企业风险管理理论。其次，基于国内图书分销的 行业背 景和长城公司的独特特点，运用上述理论、分析方法和工具，从系统分析的角度 对图书供应商的风险因素进行分析和识别。第三方面是，对供应商风险评估吸取 定量分析 方法和定性分析方法的精华，使得评估评价结果更科学更准确。最后， 根据评估评价结果和供应商风险管理理论，结合长城公司供应商管理的实践经 验，研究制定了长城公司供 应商风险管理的优化方案和优化方案实施措施。 关键词：供应链管理，图书供应商管理，风险评估，风险管理，长城公司 MBA学位论文作者：裴雳长城公司图书供应商风险管理方 案研究 II ResearchonRiskManagementSchemeof BookSuppliersinGreatWallCompany ABSTRACT Intoday'ssociety,withthecontinuousdevelopmentandimprovementofthe marketeconomy,thesocialservicefunctionandsocialdivisionoflaborare increasinglyrefined,andthecommercialrelationshipbetweenenterprisesineachlink ofthesupplychainisincreasinglycomplexandclose.Enterprises,especially production-orientedenterprises,aremoreandmoreaffectedbysupplierrisksinthe increasinglycomplexbusinessenvironment.Thesupplier'sriskmanagementproblem isgraduallyexposedfromadeeplevel,andtheproblemismoreandmoreprominent, thesameriskisevenfatal.Moreandmoreresearchersarepayingmoreandmore attentiontosupplychain.However,mostoftheresearchonthisaspectfocusesonthe developmentofnetworksupplychainandcanstartfromtheoverallperspective. Thereislittleresearchanddiscussiononthedetailedandpowerfulanalysisofthe supplychain,andlittleresearchonspecificindustriessuchasbookpublishing.The researchobjectofthispaperistheGreatWallcompany,oneofthenationalsecondary wholesalebookdistributioninstitutionsinBeijingparedwithotherindustries, thebookpublishingindustryisdifferentfromothercommercialindustriesinmany ways,andtheriskmanagementproblemsofbooksuppliersalsohavetheirown uniquefeatures,andmoreandmoreproblems,suchasthebullwhipeffect.Howto solvetheseproblemsinpracticeisthemainpurposeanddirectionofthispaper. Onthebasisofpreviousresearches,thispaperfirstlysummarizesthetheoriesof supplierriskmanagementwhicharecloselyrelatedtosupplychainriskmanagement andsupplychainriskmanagement,andthenintroducestheliteraturesandcasesin thisfield,andfocusesontheanalysisofthetheoryofenterpriseriskmanagement whichisparticularlypracticalforenterprisemanagement.Secondly,basedonthe industrybackgroundofdomesticbookdistributionandtheuniquecharacteristicsof GreatWallcompany,theauthorUSEStheabovetheories,analyticalmethodsand toolstoanalyzeandidentifytheriskfactorsofbooksuppliersfromtheperspectiveof MBA学位论文作者：裴雳长城公司图书供应商风险管理方案研究 III systematicanalysis.Thethirdaspectistoabsorbtheessenceofquantitativeanalysis methodandqualitativeanalysismethodforsupplierriskassessment,whichmakesthe assessmentresultmorescientificandmoreaccurate.Finally,accordingtothe evaluationresultsandthesupplierriskmanagementtheory,accordingtotheGreat Wallcompanysuppliermanagementpracticeexperience,theGreatWallcompany supplierriskmanagementoptimizationplanandimplementationmeasures. Keywords:Supplychainmanagement，Booksuppliersmanagement,Therisk assessment，Theriskmanagement，TheGreatWallcompany MBA学位论文作者：裴雳长城公司图书供应商风 险管理方案研究 IV 目录 中文摘要.................................................I Abstract................................................II 第一章绪 论.............................................1 1.1研究背景及意义.............................................1 1.2国内外研究综 述..............................................1 1.3研究思路与内容..............................................3 1.3.1研究思 路...................................................3 1.3.2研究方法...................................................4 1.3.3研究内 容...................................................4 第二章相关理论概述...........................6 2.1风险管 理.............................................6 2.1.1风险的含义................................................6 2.1.2风险管理概 念..................................................6 2.2供应链管理........................................7 2.2.1供应链和供应链管 理.......................................7 2.2.2供应链风险管理..........................................8 2.3供应商管理..................................9 2.3.1供应商管理....................................................9 2.3.2供应商风险管理..........................................11 第三章长城公司图书供应商 管理现状及问题分析.............13 3.1长城公司简介...........................................13 3.2长城公司图书供应商管理现状分 析.............................13 3.2.1长城公司采购现状................................................13 3.2.2长城公司供应商定位模 型.........................................14 3.2.3长城公司与各级供应商之间的合作现状............................15 3.3长城公司图书供应商管理存在的问题分 析...................16 第四章长城公司图书供应商风险因素识别.................18 MBA学位论文作者：裴雳长城公司图书供应商风险管理方案研究 V 4.1风险来源分 析..............................................18 4.2各类风险因素识别..........................................19 4.3风险因素识别结 果....................................25 第五章长城公司图书供应商风险评估.....................26 5.1图书供应商风险评估准备.......................26 5.1.1确定 风险评估的对象...........................................26 5.1.2确定风险评估的指标..........................................27 5.1.3确定风险因素评价方 式......................................28 5.1.4风险评估方法的选择............................................29 5.1.5风险综合评价思 路.......................................30 5.2图书供应商风险评价模型构建..............................31 5.2.1模糊综合评价模型的条件设 置.................................31 5.2.2供应商风险发生的概率 Pf 的似然估计.............................31 5.2.3风险影响程度Lf的模糊综合评 价..................................32 5.3图书供应商风险评估.........................................33 5.3.1风险评估对象的选 择............................................33 5.3.2参与风险评估的专家人员的确定...................................34 5.3.3风险评估资料的收集与数据整 理..................................35 5.3.4给供应商风险评估定级...................................35 第六章长城公司图书供应商风险管理优化方 案...............39 6.1图书供应商风险管理思路................................39 6.2图书供应商风险管理组织架构........................40 6.3图书供应商风险管理 方案核心内容.........................41 6.3.1图书供应商选拔流程.......................................41 6.3.2建立图书供应商风险管理考评制 度...........................43 6.3.3建立图书供应商风险管理数据支撑平台...........................43 第七章长城公司图书供应商风险管理优化方案实 施..............46 7.1图书供应商风险管理优化方案实施步骤.........................46 7.1.1图书供应商风险管理优化方案实施计划....................46 MBA学位论文 作者：裴雳长城公司图书供应商风险管理方案研究 VI 7.1.2图书供应商风险管理优化方案实施控制过程.......................46 7.2图书供应商风险管理优化方案实施重点、 难点.....................47 7.3图书供应商风险管理优化方案实施保障措施...............