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MBA毕业论文_国人寿保险公司重大疾病保险营销策略分析PDF

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更新时间:2021/11/9(发布于江西)
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文本描述
^^I AbstractII iv mmMvii 1-i- i.i选题背景与意义-1- i_i.i选题背景-1- 1.1.2选题意义-2- 1.2国内外研宄现状-3- 1.2.1国外研究现状-3- 1.2.2国内研宂现状-5- 1.3研宄思路与研宄方法-7- 1.3.1研宄思路-8- 1.3.2研究方法-9- 1.4本章小结-9- 2相关概念与理论基础-10- 2.1相关概念-10- 2.1.1重大疾病保险概念及分类-10- 2.1.2保险营销-10- 2.1.3营销策略-11- 2.2理论基础-11- 2.2.1“4P”营销策略理论-11- 2.2.2“4C”营销理论-11- 2.3本章小结-12- 3中国人寿重大疾病保险营销现状分析-13- 3.1中国人寿保险股份有限公司简介-13- 3.2中国人寿重大疾病保险营销策略及成效-13- IV 大连海事大学专业学位硕士学位论文 3.2.1中国人寿重大疾病保险营销策略-14- 3.2.2取得的成效-15- 3.3中国人寿重大疾病保险营销存在的问题-15- 3.3.1广品缺乏创新-16- 3.3.2家庭保障不全-16- 3.3.3销售渠道单一-16- 3.3.4专业化服务较少-17- 3.4存在问题的原因分析-18- 3.4.1未以客户需求为导向-18- 3.4.2销售习惯差-18- 3.4.3技术设备比较落后-18- 3.4.4专业化服务意识与技能薄弱-19- 3.5本章小结-19- 4中国人寿重大疾病保险营销环境分析-20- 4.1宏观营销环境PEST分析-20- 4.1.1政治法律环境分析-20- 4.1.2经济环境分析-21- 4.1.3社会环境分析-23- 4.1.4技术环境分析-23- 4.2中国人寿重大疾病保险业务SWOT分析-24- 4.2.1中国人寿重大疾病保险业务内部优势-25- 4.2.2中国人寿重大疾病保险业务存在劣势-26- 4.2.3中国人寿重大疾病保险业务面临的机会-26- 4.2.4中国人寿重大疾病保险业务面临的威胁-27- 4.3环境为中国人寿重疾险营销带来的利与弊-28- 4.3.1环境为中国人寿重疾险营销带来的利好-28- 4.3.2环境为中国人寿重疾险营销带来的弊端-28- 4.4本章小结-29- 5中国人寿重大疾病保险营销策略制定-30- V 中国人寿重大疾病保险营销策略分析 5.1中国人寿重疾险营销策略的“4C”理论分析-30- 5.1.1重疾险销售潜在客户-30- 5.1.2重疾险购买成本-31- 5.1.3购买重疾险的便利性-31- 5.1.4买卖重疾险的双向沟通及产品的最佳购买方式-32- 5.2基于“4C”理论的中国人寿重疾险营销策略的制定-36- 5.2.1中国人寿重疾险产品策略-36- 5.2.2中国人寿重疾险定价策略-37- 5.2.3中国人寿重疾险渠道策略-38- 5.2.4中国人寿重疾险促销策略与特色化服务-39- 5.3本章小结-41- 6中国人寿重大疾病保险营销策略的实施保障-42- 6.1地域差异化发展-42- 6.2组织机构协同、联动-42- 6.3人力发展-42- 6.3.1提升队伍结构质态-43- 6.3.2建立完善的考核制度和晋升文化-43- 6.4完善监管力度-43- 6.5本章小结-44- 7结论与展望-45- 参=考文;献-47- 附录A重疾险购买层次分析体系建立依据-50- m.m-5i- 作者简历-52- 大连海事大学学位论文授权使用声明?53- VI 大连海事大学专业学位硕士学位论文 图表目录 图目录 图1.1本文研究结构示意图-8- 图4.12010年-2018年我国主要经济指标对比图-22- 图5.1重疾险需求的层次结构模型-33- 表目录 表3.1中国人寿畅销重疾险一览表-14- 表4.12010年-2018年我国主要经济指标表-22- 表42中国人寿SWOT分析表-29- 表5.1判断矩阵元素ay的标度方法-34- 表5.2平均随机一致性指标-35- 表5.3层次总排序表-36- VII 大连海事大学专业学位硕士学位论文 1。。。。。。以下内容略