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组训培训课程之组训的定位职责与工作原则22页PPT

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更新时间:2021/11/7(发布于广东)
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文本描述
成熟专业 忠诚事业 —我们共同的组训生活 2017年首届组训管理论坛 统一灵魂是不可能的,灭绝灵魂也是不可行的,我们能做的就是给 所有的灵魂一个幸福和谐的家。让自由的灵魂狂奔着去感悟历史,改变未来。 没有灵魂的人没有生命,没有灵魂的团队缺乏活力。个险营销的灵魂就是组训队伍。只有塑造强大 的组训管理队伍,才会有未来强大的个险业务基础,才是我们新华所需要的灵魂之神。 组训的角色定义与定位 组训的核心工作与职责 组训工作中的“YES”与“NO” 老兵的 建议 组训的角色定义和定位 组训是公司企业文化的传播者,是基础业务单位的训练者,是公司和业务队伍的桥梁和纽带,更是公司专业化形象的代表者。主要从事训练、 辅导、营销策划等工作的专业技术人员。 组训的角色定义和定位 组训是教练(业务技能) 组训是医生(问题矛盾) 组训是政委(思想动态) 组训是参谋(业务 推动) 一句话:想在区经理的前面(方向感和职业嗅觉); 做在区经理的前面(执行官和检察官); 站在区经理的后面(副经理定位)。 组训的角色定义和定位 组训的角色,能像阳光、空气、水一般自然存在,又像广播电台的广播员角色传递资讯,最好兼具小丑精神,能制造快乐,使得工作生活相得益彰。根据以下十点扮演多元化 的角色,才能达到十全十美的境界: 1、小弟和总管:比如从捡烟头、浇浇花等小弟的做起,培养从小处着手,任劳任怨的精神,而总管的角色是不论大小事务、均事必躬亲,关 怀同仁,营造温暖气氛,使公司像家一样的温馨和谐,让人人都乐意来公司上班。 组训的角色定义和定位 2、像个军师:就是点子多、创意新、随时提供有效正确的讯息 ,扮演幕僚角色。 3、打气筒和出气筒:任何一个成员,都会有遭遇挫折而情绪低落的时候,适时给予打气加油,帮助解决问题。协助突破困境,让扁塌的轮胎充满气,冲劲十足 上路去。出气筒则要忍辱负重,充当永不气馁的海绵。 4、做个心理辅导教授:组训好似心理辅导教授,针对人员不同需要是适切的给予心理咨询,解决各类问题,体贴关怀深入 人心,以取得信赖。 5、扮演广播电台广播员的角色:讯息流通是十分必要的,有好的知识观念、逻辑理论,要扩散给大家。 组训的角色定义和定位 6、担任协调沟通桥 梁角色:桥梁就是一般所谓的互通有无、通过协调沟通,让一切运作能够顺利,不致会有隔阂阻碍现象发生。 7、阳光、空气、水:太阳普照万物,既不偏颇大树,也不遗弃,小 草,皆一视同仁散发热力,组训角色也是一样,对待任何人不应有差别待遇,无论上贤下愚,只要是公司同仁均需视其需要全力照拂。而空气就好似无形的气体般,随时存在人的 五脏六腑之内,不可一时远之。水则轻柔富弹性,可塑性强又高,组训需具可溶性兼可塑性的。 8、高雅的艺术家:组训的素养就像高雅的艺术家,教授同仁以专业系统的知识, 并视其状况需求,为其勾勒出美好的前程。。。。。。。以下内容略