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一次华大在马来西亚的金进喜做得非常好，我便询问，他说的主要是因为我讲的保险客户都能听懂。讲的保险客户要能听懂，当时不大相信 ，但这句话印在我脑子里，操作中发现没错。
我们第一要懂，第二要能讲，很多失败的销售是因为我们讲半天而客户没有听懂，我们也不知道我们在讲什么，客户也不知道我 们在讲什么，都不知道是什么所以客户没有买。所以只要我们知道我么在讲什么，客户知道我们在讲什么，我们的业绩就大幅提高，讲解过程中，一定要用客户能听懂的语言。
这次我是这么讲的：公司的开门红用的是最好的产品，一年当中利润最低的产品就是在开门红的时候销售，最大的促销。第二对我们员工的激励方案也是最大。这时候有第一 最好的产品给我们客户，第二最好的待遇给我员工。这是公司在让利，这里只有保险公司有开门红。
现在先谈一件事情：就是双十一，09年的时候马云在西湖的一个花园说一 般10月1日以后是零售的旺季，但是在这个旺季里面又有一个淡季，12月有圣诞结，1月有元旦节，2月份有春节，就是11月份没有节，那能否造一个节，春节、国庆节也是造出来的 。发现11月份有个光棍节，但不叫国庆节也不叫元旦节，叫电商节，从那天起，便把双十一叫做电商节，电商节就是用来给客户让利的，这一天卖的商品需要说服商家让利，让所 有客户都知道那一天是让利，让客户想买东西就那天去买。09年就开始做了，但是那一年销售并不好，到了10年大家知道的多一些，那时京东还没参赛，只有天猫和淘宝参赛，10 年那一天销售额是30亿，全年是4610亿元，那时还只是很正常销量0.7%，很正常的一天销量，到了2011年电商京东也进来了，销售了70亿占到0.9%多了一点。2012年达到了251亿元 占了全年1.9%，近2%。2013年达到了450亿元，占全年2.4%，到了2014年双十一已经不是中国一个国家的事情，今年有214个国家参与，有720亿。一天达到了3%，一天顶十几天。有 两个作用，第一个商家在让利，第二个大家知道是电商节，第三个是客户要来。平时大家非要到需要购买才去购买，如果不紧急如果有弹性的需求，就会在这一天去爆发。经济学 上有歧视定价，集中的释放出来。（名词解释：歧视定价是一种常见的定价策略，企业为了实现收益最大化，针对不同用户的支付能力，制定了不同的收费价格，从而使各类用户 都能购买该商品、这是一种以顾客为核心的定价策略。）
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从消费者的角度来讲，每个消费者都是实实在在受益了。后来，我们一个业务员的姐姐就说我们家的巴 西松子好吃，我再去给她买的时候就是78一盒，但是那天我去买的时候就真的是39一盒。这就意味着，双十一的那一天既是一种形式更是一种内容。我们把双十一讲的越清楚，客 户的感觉就会越好，因为他们也有这样的经历，而我们可以和客户在一起交流。实际上，保险公司也是很开放的，网上电商有双十一，我们保险公司就向电商学习，整了个开门红 。开门。。。。。。以下内容略