万一 目录： 万一 一、推动时间 为加强对失效保单的服务、提升客户满意度，有效推动我司复效工作，特制定盐城市分公司失效保单复效专项推动方案。 推动时间：2015年7月1日-12月31日 目录： 二、方案范围 保单范围：失效日期在2014年12月31日（含）之前，且在2015年6月30日时点前仍处于失效状态的保单。 2014年12月31日前失效保单未复效保单情况表 目录： 万一 三、激励措施 个险和银保渠道需根据失效保单的实际情况对保单的服务人员进行逐单确认（原则上，在职业务员的保单由其本人服务，其余保单由渠道进行分配服务人员）。 1、分配保单的服务人员根据其复效的保单的总保费乘以以下比例逐月发放奖励。 各类型险种奖励费用率表 2、个险和银保渠道联系人根据其渠道的复效率按照以下标准进行奖励。 各渠道联系人奖励标准表 三、激励措施 3、个险职场联系人 根据其职场的复效率按以下标准进行奖励。 上述奖励由各经营单位承担。市公司根据各单位整体失效保单的复效率，结合复效保单的险种类型，按照下表的标准乘以复效总保费（不含利息），对各经营单位进行费用支持。 复效率 = Σ复效保单的每期保费 / Σ全部失效保单的每期保费 各类型险种费用支持比率表 三、激励措施 对于2015年新增失效每期保费总数低于以下目标时，单位支持费用比例上浮20% 各单位（团队）2015年新增失效每期保费总数目标 单位：万元 目录： 万一 四、几点说明 1、纳入本方案的失效保单以市公司下发清单为准。 2、奖励费用来源于复效保费的创费。个人奖励的费用全部在单位奖励中列支，若单位奖励不足以支付个人奖励，则由市公司财务部在该单位的费用中统一扣减。 3、各经营单位需在7月22日前将保单分配到具体的职场和服务人员，确定渠道联系人和职场联系人（个险），并将分配清单分渠道报至市公司个险部和银保部。 4、本方案最终解释权归市分公司客服中心。 1、标准化运作续收追踪体系 （1）续收数据清单提供，加强对续收体系运作情况的终端检查（尤其是各类数据、清单的下发，如：每月7日检查续收不成功清单的发送情况 （2）《不成功报告书》的回收和回访 （3）各类会议的日常组织 （4）各岗位人员的责任落实 （5）做好各类方案的追踪 （6）续收率平台的日常监测 2、临柜退保客户劝说（联系业务员） 3、综合考虑转账率因素（各柜面经理）。。。。。。以下内容略